原标题:贝壳苏州站举行“了不起的经纪人”项目年终总结会

2023年,房地产市场风云变幻,消费者的选择越来越多,要求也越来越高,带给行业中的所有从业者新的挑战。而在这其中,作为链接二手房买卖双方的服务者,房地产经纪人发挥的作用尤为重要。近日,贝壳苏州站举行“了不起的经纪人”项目年终总结会,表彰优秀经纪人,共话服务心路历程,为2024年开启新篇章。

优秀的房产经纪人应该是什么样的?这一年,贝壳苏州合作新经纪品牌涌现出一大批优秀的经纪人,他们专业知识过硬、服务意识超强、对客户充满热情、主动承担社会责任,在自己的岗位上发光发热,自我突破,赢得消费者认可。

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2022年,王奕丹大学毕业,来到苏州链家月亮湾店,成为一名租赁经纪人。刚走出校园,她身上既有青涩懵懂,也有热血好奇,对于全新的身份和生活状态,她渐渐学会了以稳定的心态适应快速的转变,带着学习思维工作,养成强大的内心。曾经有租客想换一张大床,但房东不愿意承担换床的费用,王奕丹多次联系房东沟通,最终说服房东撤走了小床,她自己从二手市场淘来一张大床装上,满足了客户的需求。因为她的贴心服务,租客入住后特地送来锦旗,给了她莫大的鼓舞:“在我的认知里,锦旗是一种无上的荣耀,比如救死扶伤、见义勇为等等才够格收到锦旗,没想到我的工作能让客户这么感动,也更加坚定了我继续奋斗的信念。”

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在入行前,C21苏州锐超湖滨花园店经纪人吴南宁是一名网约车司机。转行的契机源于一次与乘客的聊天。“我那会儿对前途有些迷茫,跟乘客闲聊,对方发现我对苏州各个板块都挺熟悉,建议我可以试试做房产经纪人。”吴南宁没有把这当作一句玩笑话,第二天就找到了房产经纪门店入职。半路出家,他凭借上一份工作的积累和刻苦的学习,几年来积累整理了300多页楼盘信息,对苏州各个新房楼盘如数家珍,被客户称为“活地图”。

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在苏州链家,李善刚不仅实现了自己的“乐业”,也帮助更多同事实现了他们的“乐业”。链家健全的培训体系帮助还是行业“小白”的他快速上手工作,通过街边驻守,他迎来了职业生涯中第一个客户,从那以后,他越做越好,一步步成为师父、店长,在经验分享上不吝啬,在团队管理上不含糊,工作时严肃、生活上温暖,带领团队不断学习,鼓励经纪人成为门店合伙人,以店为家,更好地服务消费者。

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从经纪人到门店管理者,再到品牌管理者,张安涛走出了一条职业化道路。“如何对经纪人好”是他一直在思考和钻研的问题。“总结起来也很简单,就两句话:第一,给到经纪人足够的保障;第二,在工作中尊重他们的个人意愿度。”刚入职的经纪人,张安涛给到他们充足的底薪、福利保障,安排三个“师父”从生活、工作、心理上带教、引导,辅以完善的培训体系,帮助新人先留下来,站稳脚跟。随后,在工作中对他们持续保持观察,充分尊重个人意愿,及时调整工作岗位和上下级安排,使每个人的长处都能得到发挥。

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在苏州,还有很多像他们一样兢兢业业、刻苦钻研的房产经纪人。活动上,大家畅所欲言,交流工作中的收获与感悟,互相帮忙解决出现的各种问题,分享经验,现场热闹温暖,笑声和掌声不断。接下来,站在2024年的起点上,贝壳苏州站将继续通过聚合、助力优质服务者,使消费者享受到更专业、安心、安全的置业服务。