近日,大公园社区网格员在巡查期间接到民治路42号居民黄师傅的反馈,黄师傅所居住楼栋的污水井堵塞,不仅恶臭难闻,还导致居民家中马桶无法正常使用。接到反馈后,社区高度重视,考虑到该小区无物业管理,社区决定立即采取行动,以保障居民的生活质量。

社区网格员与海棠先锋迅速与市政污水养护部门取得联系,详细描述了问题的严重性。在得知此情况后,市政养护部门立即派工作人员赶赴现场。经过实地勘察,他们发现单元楼门口的窨井满溢,随即展开紧急清理和疏通工作。经过数小时的努力,成功疏通了堵塞的污水井,使井内污水液位下降。

为确保问题得到完全解决,社区还及时联系了黄师傅,核实其家中卫生间用水是否已恢复正常。黄师傅感动地说:“非常感谢社区和污水养护的工作人员不怕脏、不怕累,让我深刻体会到了大家对居民生活的关心和重视。”同时,社区工作人员还主动留下来,将工作区域打扫干净,顺手将楼道内的包装废弃物放入回收站,恢复楼栋的整洁。

疏通污水井虽是小事,可是在居民眼中却是日常生活中的大事。社区将继续用实际行动关爱社区居民,想居民所想,急居民所急,进一步提升群众的幸福感、获得感、满意度。”

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