一周舆情监测：云台山景区就“男女妲己”道歉|云台山景区|五常|妲己|王海|疯狂|舆情监测|飞猪

又是新的一周啦，接下来梅花数据继续带大家回顾上周的重点舆情事件：

根据梅花数据舆情监测团队监测1月15日-1月21日主要舆情事件，其中微星、小杨哥、飞猪相关敏感舆情事件传播度较高，下面小编带大家具体回顾案例细节：

云台山景区就“男女妲己”道歉；

微星就“让删除男友游戏”致歉；

王海举报小杨哥带货假五常大米；

飞猪回应大数据杀熟质疑。

各事件相关舆情声量与事件敏感度如下所示：

舆情声量方面，监测期间内主要舆情当中，“云台山事件”声量最高，共监测到舆情声量55183条，其次“小杨哥事件”舆情声量为12702条， “飞猪事件”舆情声量为6980条，“微星事件”舆情声量为4134条。

敏感度方面，“小杨哥事件”相关的敏感度最高，占比达82.01%，“飞猪事件”占比达79.53%， “云台山事件”占比达49.43%， “微星事件”占比达45.18%。

|云台山景区就“男女妲己”道歉|（声量55183条，敏感度49.43%）

关键词：争议营销旅游行业

近期，河南云台山冰雪节宣传推广活动中“男女妲己”与游客亲密互动，因出现摸手摸脸、隔空亲吻等动作，引发舆论热议。

1月17日，“女妲己”扮演者回应称，她扮演的是《山海经》中的九尾，只不过造型参考了《哪吒传奇》中的妲己形象。对于自己和游客亲密互动的争议，她表示第一时间就进行了反思，但自己有把握好分寸，只和女孩子亲近，和男生互动都保持了合适的距离。

1月18日，“男妲己”扮演者发视频道歉并暂停工作，将删掉此前不当互动行为视频。

1月18日下午，“人民网评”发表评论《人民热评：尴尬的“男女妲己”，出格的文旅营销》，其中表示“如果迷恋于低俗，沉溺于恶俗，醉心于哗众取宠，其行为不仅无聊，令人反感，还可能吓跑游客，让游客避而远之。追求热度没有错，但要追求健康的热度；追逐流量也没有错，但要追逐向上向善的力量。只想着如何才能带来流量，而忽略应有的伦理和敬畏，带来的只能是骂声。”

1月19日，云台山景区管理局公众号发布致歉信，表示：“在近期云台山冰雪节宣传推广活动中，‘男女妲己’与游客互动引发网民议论。大家的批评和建议，我们诚恳接受、已经改正。云台山景区具有独特秀丽的山水风光和丰富厚重的历史文化底蕴，我们将持续秉承游客至上服务理念，以高质量的服务和管理，为游客提供更加优质的旅游体验。”

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在1月15日-1月21日，此事件共监测相关舆情声量总计55183条，敏感度49.43%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在视频，视频占比37.90%，客户端占比31.60%，微博占比25.02%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“妲己”“互动”“争议”“扮演者”“道歉”“文旅”“分寸”“亲近”“改正”“初心”“家乡”等词汇排名较前。

热搜方面，此次云台山事件相关热搜热度总计2.19亿，上榜记录51次，上榜平台6家，持续时长159小时。

|微星就“让删除男友游戏”致歉|（声量4134条，敏感度45.18%）

关键词：营销争议游戏行业

1月17日，微星GAMING官方视频号发布标题名为“拒绝精神内耗！从删除男朋友游戏开始！！”的视频引发网友争议，不少网友认为该视频冒犯到男性玩家。

此外，官号还回复了网友的评论，并不认为视频有问题，其中使用小丑表情，有暗示网友是小丑的嫌疑。

此后，该账号的运营出面道歉，表示由于某期视频表述、评论回复不当，给大家带来了不愉快。视频原意想表达游戏快捷方式被女朋友删除，想做搞笑剧情。但由于选题/演绎方式/视频标题回复等各方面都欠缺考虑，产生歧义，对此深表歉意。对于回复中小丑的表情，他也表达了歉意，表示只是单纯看到用户的头像是小丑，未考虑到其他含义。

1月20日，微星官方微博发布道歉声明，内容如下：

关于本品牌相关自媒体账号“微星 GAMING”于 2024 年 1 月 17 日发布的相关视频引发的争议，我司高度重视。

对于该视频与标题及相关回复言论给大家带来的困扰，在此向广大用户和玩家朋友们表达诚挚的歉意。通过本次事件的始末调查，我司现已停止相关运营团队一切工作并作更换，同时对相关人员采取追责处理。

微星始终与广大用户和玩家朋友们站在一起。一直致力于为大家提供更好的产品与服务。对此次短视频与相关回复言论表达不当所犯下的错误，我司也有不可推卸的管理责任，我们再次向大家致歉。今后在内容制作审核等方面，我们将更加慎重，严格把关。

未来，微星将继续秉持用户与玩家至上的原则，与大家保持沟通，再次向大家表达我们的诚挚歉意，并感谢大家的监督。

不过该回应并没有得到网友认可，不少网友指责微星任由事件发酵三天而不作为，最终回应却连署名和公章都没有。

值得一提的是，华硕蹭到该事件热点，在直播间打出标语“买华硕，不删游戏”，宣传效果拉满，#华硕不删游戏#话题登上热搜。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在1月15日-1月21日，此事件共监测相关舆情声量总计4134条，敏感度45.18%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，客户端占比30.19%，视频占比25.47%，微博占比16.38%，论坛占比16.18%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“视频”“玩家”“致歉”“运营”“表达”“言论”“小丑”“华硕”“标题”“评论区”“更换”等词汇排名较前。

热搜方面，此次微星事件相关热搜热度总计948.58万，上榜记录5次，上榜平台3家，持续时长69小时。

|王海举报小杨哥带货假五常大米|（声量12702条，敏感度82.01%）

关键词：职业打假直播电商行业

1月19日晚，知名打假人王海在抖音平台发布视频，举报疯狂小杨哥带货90万单假五常大米。王海称：“经过送检，小杨哥的五常大米和稻花香二号对比，遗传相似度只有71.16%，结论为不同品种，实锤以次充好。小杨哥大米包装上标注的GB/T19266，属于食品安全标准，有买到的消费者可要求退一赔十起步价1000元。”

此外，同日中国食品安全网官方抖音账号“食安中国”也发布了题为“疯狂小杨哥带货的五常大米有假”的视频，视频中称“稻花香2号的综合成本为9块左右，而电商平台显示，小杨哥带货推荐的所谓稻花香2号大米大约6块钱一斤，记者在食分碗美旗舰店购买产品送检后，经检测这款大米的水稻DNA指纹与稻花香2号标准样本的遗传相似度仅为71.16%，被判定为不同品种。”

当晚，“疯狂小杨锅（三只羊）”的账号发布辟谣视频，小杨哥在视频中称“哪次不是他们，你说有的人搞错了，媒体也紧接着搞错了。你们得以事实为依据，人家这米都没卖过。”

1月20日中午，王海微博表示：“这是我们购买的订单截图，是在疯狂小杨弟的橱窗购买的，有专属的MCN，用三只羊官方授权账号和授权编号。这怎么就成了没卖过了呢？”