2023年，天津立足百姓生活“基本元素”，精准把握社会需求，着力改善百姓就业环境，均衡义务教育资源、医疗服务和保障水平，加强食品安全监管制度……20项民心工程中处处可见天津市委、市政府的殷殷为民之情。
业有所就
2023年以来，天津市深入实施“稳就业32条”，支持重点群体就业，鼓励创业带动就业，扎实推动各项稳就业措施服务落实落地，促进高质量充分就业。
截止到2023年末，我市城镇实现城镇新增就业35.69万人。重点关注高校毕业生等青年群体就业工作，不断开发优质见习岗位，组织2.93万人参加就业见习。同时，为着力缓解结构性就业矛盾，全年开展补贴性职业技能培训13.5万人次，力求将就业工作细化到细枝末节，从根本上改善我市就业环境。
幼有所教
义务教育优质均衡发展是政府工作的重中之重。天津市连续三年将新增义务教育学位项目列入我市20项民心工程，高位推动义务教育资源建设工作。
2023年，全年新建、改扩建义务教育学校19个，新增2.85万个学位。义务教育学位建设工作涉及滨海新区、河西区、南开区、河北区、河东区、东丽区、津南区、西青区、北辰区等9个区共19个学位建设项目，既包括河东区实验学校、河西区东湖小学鲁能校区、东丽区逸阳雅郡小学等住居小区配套项目，又包括南开区水上小学李七庄校区、西青区兴华中学等改建项目。以上项目的投入使用，将更有针对性的补齐部分人口相对集中区域义务教育学位短板，有效缓解学位紧张现状，进一步满足人民群众在家门口上“好学校”的教育需求。
在新建、村改居社区建设200个未成年人“五爱”（爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义）教育阵地，进一步健全学校、家庭、社会“三位一体”的育人机制，引导未成年人形成正确的人生观，价值观和世界观。
病有所医
天津坚持“以人民为中心”的发展理念，更好地平衡医疗资源，提高医疗服务水平，截止到2023年年末，已建成北京协和医院天津医院（一期），并于9月26日正式投入使用。
全市建成241家“胸痛救治单元”，进一步提高基层医疗卫生机构诊疗水平，保障胸痛患者能得到及时、规范、有效、连续的救治，把发展成果不断转化为百姓就医实实在在的获得感和安全感，守护好津城老百姓的生命健康。
医有所保
公平适度的待遇保障是增进人民健康福祉的内在要求。一直以来，参保群众对于不断提高医保待遇水平具有强烈愿望。2023年我市居民医保住院最高支付限额从18万元提高到25万元；大病保险各费用段报销比例提高5个百分点，多角度改善医保报销制度。
积极实施生育保险政策，统筹提高生育保障待遇，对于推动实现适度生育水平具有重要意义。为维护职工合法权益，保障女职工在生育期间获得基本的医疗和生活保障，我市修订出台《天津市职工生育保险规定》，明确了一系列支持生育新举措。一是扩大了参保范围。支持灵活就业人员同步参加职工生育保险，补齐了老政策灵活就业人员不能参保的短板。2023年，天津市51万灵活就业人员同步参加了职工生育保险；二是提高了待遇水平。将产前检查费支付限额由1100元提高至2300元；将自然人工干预分娩、剖宫产不伴其它手术定额支付标准由3800元分别提高至9000元、10000元；三是优化了经办手续。参保人员参保后可按规定享受生育保险待遇，不再以符合计划生育政策为限制条件；按规定办理妊娠登记后可享受待遇，不再与计划生育服务登记挂钩。
做好药品和高值医用耗材集采工作，进一步减轻参保群众药耗负担。2023年天津市累计完成8批次国家组织药品集采和3批次国家组织高值医用耗材集采中选结果落地、执行和到期批次接续工作。通过开展药品和高值医用耗材集采，我市全年累计节约采购费用超70亿元，让参保群众享受到看得见、摸得着的改革红利。
食有所安
民以食为天，老百姓“舌尖上的安全”是市委市政府高度关注的问题。为进一步提升我市食品安全管理水平，保障人民群众“舌尖上的安全”，2023年天津市开展销售环节食品安全管理示范店建设工作，从经营资质、经营条件、从业人员管理、经营过程控制四个方面进行培养对象筛选和中期培育，并通过实地核查、审核认定等步骤，最终实现新认定市级食品安全管理示范店30家和区级食品安全管理示范店1100家。目前，全市现有市级管理示范店97家，区级管理示范店2589家。
通过培训、定向指导等提升培养对象食品安全管理水平，确保民心工程质效。2023年全市累计开展培训7180人次，上门入店进行定向指导3548次，发现并督促改正996个问题。新认定的市级、区级销售环节食品安全管理示范店已经向社会公示，颁发牌匾，接受社会监督，进一步扩大销售环节食品安全管理示范店的影响力，让群众吃得放心、吃得安心、吃得舒心。
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