近日,进出口银行湖北省分行在总行指导下成功落地了分行首笔“数字函证”业务,该笔业务从会计师事务所线上申请、企业网上银行授权再到银行对外回函用了不到2个工作日,回函效率相较纸质函证大幅提升,客户也体验到了数字化金融的“口行速度”。
为提升客户对数字函证的认知度,助推数字函证的推广应用,进出口银行湖北省分行积极开展“函证数字化,e联新时代”为主题的宣传活动,对外开展形式多样的宣讲,对内组织专项业务培训,并指定专人实时查询线上申请记录,全流程跟踪办理进度,全方位指导客户线上授权,最终促成首笔数字函证顺利落地。
据悉,数字函证业务运用“自主可控”“安全可信”的底层区块链技术,确保函证业务流转流程的各阶段可追溯、不可篡改,有效提高函证数据的可信度,规避潜在的数据错漏、泄密和舞弊风险,实现函证申请、授权、回函、归档等全流程自动化处理,大幅提升函证处理效率,保证信息披露的时效性。同时,函证全生命周期一体化无纸化服务,降低了人工成本和资源损耗,有效推动函证业务低碳转型与绿色发展。
下一步,作为第一家接入中国银行业协会“银行函证区块链服务平台”的政策性银行,进出口银行湖北省分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,充分发挥行业优势和影响力,持续推进数字化建设,进一步提升金融服务质效,提升客户满意度,为金融数字化转型贡献“口行力量”。(供稿人:马琳琳、黄捷)
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