原标题:第二十届人民匠心奖揭晓!神州租车荣获“匠心飞跃奖”

近日,由人民网主办的2023人民财经高峰论坛在北京隆重举行。会议期间,第二十届人民匠心奖评选结果揭晓,神州租车凭借稳健的经营实力、强大的创新能力、高品质的产品及服务、出色的业务成长性等优势,荣获“人民匠心飞跃奖”殊荣。

匠心聚,百业兴。“人民匠心奖”评选活动已连续举办20届,是业内最有影响力的评选活动之一。第二十届人民匠心奖充分征集2023年度各行业、各领域优质产品、技术、服务与解决方案,高质量发展的优秀企业和快速成长的优秀中小企业案例,从中评选出多个奖项,发挥范本价值,激发各类经营主体活力。

此次神州租车获得“人民匠心飞跃奖”,印证了市场和消费者对其在出行领域不断创新、积极实践所取得成绩的高度认可,也为租车行业高质量发展提供了有益的经验和示范。

匠心铸就 品牌力量革新服务体验

近年来,我国汽车租赁市场持续保持快速增长。据波士顿咨询公司预测,预计到2025年,中国租车市场规模将达到1585亿元左右,年复合增长率约为13%。与此同时,消费格局的重塑和新技术演进也深刻影响着租车市场的走向和发展趋势,公众对于租车出行的需求已不仅仅是代步,而是将其作为一种高品质的生活方式,个性化、私密化、灵活便捷的出行方式成为主流需求。

核心需求的变化,推动租车市场底层逻辑的重塑。越来越多的消费者在选择出行服务时,更倾向于选择大品牌、标准化、服务保障完善的租车品牌。自2007年成立以来,神州租车始终恪守初心,秉承“用户至上”的服务理念,凭借规模优势和先进的服务体系,成为集众多优势于一身的“实力担当”,以匠心构建起牢固的品牌竞争壁垒,成为诸多消费者在租车时的首选品牌。截至目前,神州租车在全国绝大部分城市均设有实体服务网点,覆盖机场、高铁、商圈、景点、社区等广泛区域。并在全国范围内积极提供“大交通+落地租”的出行解决方案,为用户提供便捷高效的跨场景出行新体验。

创新引领初心护航美好生活

为适应全新出行需求,神州租车不断创新“互联网+”出行新业态,引领出行方式变革,率先在行业内推出多项具有创新价值的运营举措,包括无接触自助取还、、24小时网点、人工智能运营APP等,持续升级用户体验。

在运营层面,神州租车还利用先进的数智化技术不断提升运营效率,打造智能调度系统,根据预订情况对不同区域的车辆库存进行实时调度,精确预测各个网点不同时段的租车供需情况,实现车辆调配与用户需求的高效对接,满足用户的用车需求。

此外,神州租车还通过全直营的经营模式,实现了标准统一、服务规范、价格透明的领先优势。与此同时,神州租车还为用户配备押金双免、7*24小时客服、上门送取车、异地取还车、全国道路救援等全方位服务,充分保障用户权益。

随着出行旅游消费向沉浸式生活化体验升级,消费者的出行用车标准也随之进阶。为满足不同用车需求,神州租车紧贴市场及消费者偏好,持续在全国范围内投放新车,涵盖经济型、商务型、豪华型、SUV、新能源等百余种主流消费车型,助力更多用户选择心仪车辆,自由出发、自在神州。

值得一提的是,神州租车除持续推进自身创新外,还不断深化对外合作,联合出行领域优质企业共同打造行业共赢发展新样本。以2023年为例,神州租车先后与国银金租、航旅纵横、上汽大众、北京汽车等不同领域的头部企业深化合作,实现强强联合及优势互补,进一步强化租车行业的领跑者地位,引领未来租车自驾出行的智慧新生态。

始于初心,成于创新,臻于匠心。作为租车行业头部品牌,神州租车将继续坚持以技术创新助推业务发展,持续提升运营效率和服务体验,满足人民群众对美好生活的向往,有效激发消费热情,为提振消费市场贡献更大力量。