导 语

为探讨球迷对支持球队的有形与无形特征(例如,队服颜色、球队队徽、主场球场、助威歌和过去的辉煌)所感受到的自豪感,本研究通过多维度量表验证了日本职业足球和职业棒球球迷的自豪感,同时揭示了这种自豪感与球队认同和球迷社区认同的不同层面的关系,深化对球迷身份形成理论解释的理解。整体研究分为两部分内容,研究1探讨了球迷的自豪感量表的内容建构效度,并通过假设模型验证此观点,即球迷的自豪感积极地影响他们对球队以及球迷社区的认同。在研究2中,进一步的建构合理性依据,并得出了两个重要的序列关系:(1)球迷对球队的有形特征(例如球队队徽和主场球场)的自豪感,球队认同和意向性忠诚之间,以及(2)对与共同球迷体验经历相关特征(例如球队队徽和助威歌)的自豪感,球迷社区认同和意向性忠诚之间。

作者:吉田政幸・仲澤眞・岡村敬子・吉岡那於子

编译:刘佩

吉田政幸・仲澤眞・岡村敬子・吉岡那於子(2017)スポーツファンの誇り:プロサッカーとプロ野球における検証.スポーツマネジメント研究,9(1):3-21.

球迷的自豪感

球迷被定义为热心支持某体育相关对象(比赛项目、球队、运动员等)并能够持续与这些相关对象保持关联的个人。对其自豪感的形成涉及有形特征(如球队颜色、队徽、主场球场)和无形特征(如竞技成绩、应援方式)两类。这些特征在概念上分为竞技相关和非竞技相关属性。本研究明确定义了五个球迷自豪感的评估对象,并排除了一些因素,如地方地域的自豪感、目前竞技成绩的自豪感以及应援中的振奋动作和高声呼喊。该研究以此为基础,深入理解了体育迷自豪感的构成和分类。

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研究简介

球队认同是研究球迷对体育球队的情感与心理联系的重要课题,以往许多学者在研究中试图通过确定导致球队认同的影响因素和结果,来解释一般观众如何在一系列决策过程中成为球迷。通过理论解释球队认同,可以深入了解球迷对于球队的忠诚度和投入程度。但对于球队认同相关研究中,本文认为存在以下几个方面需要深入探讨研究。

一:在先前的研究里未将球迷对球队的自豪感纳入球队认同的决定因素。根据组织认同理论,对于球队认同最有影响力的因素是球队的独特性和声望。体育管理研究者们特别关注了体育球队的独特性,使用诸如“unique(独特的)”、“special(特别的)”、“different(不同的)”形容词来测量球场、球队历史、传统以及观众体验等球队特征,并验证了这些独特性对于球队认同的影响。另一方面,关于球队名誉则仅停留在整体评价上,对于球迷对一些具象化的球队特征(例如:球队颜色,队徽,球场等)的名誉所感受的自豪感,目前尚未有足够深入的理解。

二:尚未验证球迷的自豪感对球迷社区认同的影响。Carlson等(2009)采用组织认同理论的分析视角,分析了美国大学篮球队的独特性和名誉对球队的影响,并确认了正向关系。此外,使用类似的分析框架验证了球迷与运动员之间的心理联系的研究中,发现运动员的独特性和名誉对运动员认同也呈显著正向影响。这些研究表明了除了球队和运动员的独特性之外,名誉也与球队认同和运动员认同相关,但这些解释中未包括球迷社区认同。

三:尚未在同一研究中同时考虑球队认同和球迷社区认同作为中介变量的角色。根据组织认同理论,自豪感通过认同的方式,可能导致一种类似于组织支持的顾客忠诚效果(自豪感→认同→顾客忠诚),但在分析这种中介效应时,还需要通过假设验证,依据理论解释这种效应是否在两种类型的认同(球队认同和球迷社区认同)。

假设提出

本文围绕上述三个方面,提出以下7个假设。

H1: 球队颜色(H1a)、队徽(H1b)、主场球场(H1c)、助威歌(H1d)、过去的荣耀(H1e)对球迷的自豪感对球队认同呈正相关。

H2: 球队颜色(H2a)、队徽(H2b)、主场球场(H2c)、助威歌(H2d)、过去的荣耀(H2e)对球迷的自豪感对球迷社区认同呈正相关。

H3:球队颜色(H3a)、队徽(H3b)、主场球场(H3c)、助威歌(H3d)、过去的荣耀(H3e)对球迷的自豪感对意向性忠诚呈正相关。

H4:球队认同与意向性忠诚呈正相关。

H5:球迷社区认同与意向性忠诚呈正相关。

H6: 球队颜色(H6a)、队徽(H6b)、主场球场(H6c)、助威歌(H6d)、过去的荣耀(H6e)对球迷的自豪感通过球队认同的中介作用对意向性忠诚产生影响。

H7: 球队颜色(H7a)、队徽(H7b)、主场球场(H7c)、助威歌(H7d)、过去的荣耀(H7e)对球迷的自豪感通过球队认同的中介作用对意向性忠诚产生影响。

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研究方法

在研究1中,利用了2014年日本职业足球联赛(以下简称J联赛)的球场观众调查数据。研究对象是属于J联赛第二级别的一家关西地区的职业足球俱乐部。在这支球队一场常规比赛的现场共发放499份问卷,剔除不是球迷的回答问卷99份,回答不完整问卷36份,有效问卷364份。数据处理后,采用验证性因子分析(CFA)和结构方程模型(SEM)来检验自豪感维度与球队认同和球迷社区认同之间关系的预设假设。

研究2中,以日本关东地区的一直职业棒球队的球迷为研究对象,在一场主场比赛的现场共发放330份问卷,回收328份。剔除不是球迷的回答问卷26份,回答不完整问卷62份,有效问卷240份。利用研究1所得到的自豪感量表内容结果进行再次检验,并以意向性忠诚为结果变量,验证球队认同和球迷社区认同的中介效应。

研究结果

研究1:在五种自豪感(球队颜色、队徽、主场球场、助威歌、过去的荣耀)中,对队徽的自豪感在球队认同和球迷社区认同的规定中起到重要作用。此外,路径分析结果表明过去的荣耀影响球队认同,而助威歌影响球迷社区认同。

研究2:队徽对球队认同和球迷社区认同都产生了正面影响,与研究1得出的结果相一致。同时,助威歌对球迷社区认同产生强烈的影响,与研究1的结果一致,表现出较高的复现性。研究还验证了球迷的自豪感对意向性忠诚产生的直接效应,以及通过两种身份认同对意向性忠诚产生的间接效应。

研究启示‍‍

本文通过提出的假设模型,分析球迷的自豪感对于球队认同和球迷社区认同这两种身份认同形成,结果表示对于非竞技关联的产品属性如队徽、主场球场、助威歌等的自豪感是非常重要的。球队的工作人员可以通过设计印有球队队徽的商品,使其更具吸引力,从而增强球迷的自豪感,最终提高球迷的球队认同。此外,通过将球队的历史和地方特色等特征体现在设施装饰中,使球迷能够为主场球场感到自豪,也可以提高球队认同。最后,通过在实践中努力营造让球迷感到自豪并共同高唱助威歌的氛围和环境,也是非常重要的。因为球迷在比赛场地一起大声歌唱的能力,直接关系到球迷之间的群体认同感,即球迷社区认同的强度。

译者简介:

刘佩 大阪体育大学 博士

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