心理诊疗走进社区,贴心关爱服务百姓。1月31日,百家开欣心理社区服务站、开欣心理互联网诊室大型启动仪式在沈阳市皇姑区明廉街道明北社区举行。

已签约社区心理互联网诊室社区书记代表,明北社区居民代表,以及民政、卫健、媒体等相关人士百余人参加了此次启动仪式。此外,还有近千名各界人士在线观看此次仪式的举行。

网络诊疗:首席精神心理专家现场授课

沈阳静安医院第一次启动互联网概念,实打实推动互联网社区城市心理诊疗工作。

领导与嘉宾共同启动开欣心理社区互联网诊室后,知名心理专家——静安医院首席精神心理专家王洪教授就心理疾病的预防与治疗进行了专题讲座,对社区工作者进行心理疏导。王洪教授原是463医院精神心理科主任。白衣映丹心,叶茂树根深。王洪教授将赤诚的爱心带给每一位患者,力争为大家构筑一道坚实的心理防线,成为大家的心理拐杖,授课深受大家欢迎。现场观众与王洪教授进行了积极的互动交流,了解到更多心理健康知识

据介绍,由沈阳静安医院主导的开欣心理互联网诊室项目已经运行了至少两年的时间。2020年至2023年期间,静安医院陆续在网络上推出互联网心理咨询服务。第一家互联网心理诊疗服务站落地铁西体育场社区后,如今已开设300多家互联网心理诊疗服务站。互联网心理诊疗服务站运行以来受到了社会各界的关注,社区、民政部门、开欣心理的医院院长一直在探讨如何把它做得更加有效,更加务实地推进下去。一年多来,开欣心理反复思考如何进一步落实互联网社区服务站工作,把它进一步落实推进推广。

通过社区干部与开欣心理共同努力,群策群力,探讨发展,互联网心理诊疗服务站走出了一条独特道路,受到中央及省市各大媒体关注报道。

在互联网技术高速发展的当代社会,AI智能更新速度日新月异,对于开欣心理来说,“网联社区·‘心’惠百姓”的规模性发展已是时代的呼唤。通过专业知识嫁接互联网传播渠道,加上AI智能赋能,社区心理工作能够服务更多的人,科技让一切变得简单。开欣心理充分利用现代社区互联网进行档案建设,通过网上诊疗建立电子病历,使得专家能够真正随时调取资料,实现多次诊疗。

社区声音:联手静安 造福患者

在现场进行了社区书记授牌仪式。明北社区是皇姑区的五星级社区,社区书记徐韶丽表示,社区互联网诊室的设立使居民在家门口就能接受心理疏导和精神慰藉,更便捷、便民,符合民心民意。

在仪式上,于洪区造化街道大转弯社区书记张莹表示,社区之所以建立心理诊室,是她自己主动联系了静安医院。此前,社区很多居民反映存在睡眠障碍问题,张莹找到静安医院表达了社区的需求,想通过心理诊疗工作室为辖区居民提供服务。社区首家心理诊室成立后,通过与静安医院多次合作,受益居民非常多。她说,“希望各个社区能让心理诊疗工作落地生根,让它普及,让每个人都知道我们社区有心理工作室。”

张士村姜忠兴书记表示,张士村的残疾人和有精神障碍疾病的人很多,自从互联网诊室成立以来,静安医院的医生包括徐海春院长多次来到村里为村民进行诊疗。如今,静安医院和张士村达成互联网诊室合作已有4年,通过家属的反馈,患者心态已有明显好转。

铁西区兴华街道兴辽社区佘彤书记表示,社区的前身是体育场社区,拥有与静安医院合作成立的第一家心理互联网诊室。成立诊室时,铺天盖地的新闻报道给社区带来了巨大的影响力,看到静安医院已经成立了这么多家诊室,其发展的速度之快令人震撼。

启工街道工博社区书记关玥、兴华街道贵和社区书记姚雨含表示,将继续和静安医院深入沟通,让患者得到更好的治疗。

医院表态:医疗服务零距离,送到百姓家门口

沈阳静安医院辛海嵩院长表示,2022年3月3日,静安医院在体育场社区成立了第一家社区心理互联网诊室,2023年至今,发展速度迅速提升,实现飞跃。截至目前,社区心理互联网诊室已经成立了300多家,平均一天一家,不只成立的速度快,服务质量也得到保障。从2022年成立到现在,已经为社区居民提供了300余场的社区心理服务工作,平均一天为居民提供一场服务。

“在服务的过程中,我们在反思哪些工作可以进一步夯实,如何利用现在互联网的手段,让社区居民和慢病患者足不出户解决复诊、开药、看病问题,这都是我们每天在思考的问题,”辛海嵩表示,“因为我们服务的群体是特殊群体,是有心理方面问题和精神疾病问题的群体,很多慢性精神疾病患者的出行是非常困难的,难以经常去医院看诊,所以我们会通过互联网的形式去除物理距离,把医疗服务零距离送到百姓的家门口,我们之所以能做出这些,还是源于社区工作者对于这份事业的支持。”

辛海嵩表示,想把一件事儿做好,光表态光有决心是不行的,必须得扎扎实实落地生根,才能开花结果。工作要注重实际,与邻为善,以邻为伴。

“医护人员经常下到社区,以一个点为主,通过互联网打开一个面,形成网格工作。这样的话,这件事就不至于悬在半空中,而是能够真正落地生根,这句话说起来容易,做到真的很难,怎么能够把这件事情做到,确实是需要用心用力,更多的是用真诚和爱心去感动人。”辛海嵩表示,希望社区互联网心理诊室能够更多地融入到社区当中,让更多的社区百姓能够受惠,让大家都能够心理健康、精神愉快。

开欣心理社区互联网诊室的启动,标志着静安医院在心理健康领域迈出了重要的一步。静安医院将继续致力于为广大患者提供更加优质、高效的心理咨询服务,让更多人远离心理疾病的困扰,拥有健康快乐的人生。