近日，中国人寿威县支公司完成一起客户重疾的保险理赔，获得客户家属的认可和称赞。

威县籍刘名（化名）于2017年入保我公司康宁保等疾病保险，2024年1月11日在外出过程中突发心梗，经抢救无效死亡。客户电话报案后我公司理赔人员积极跟进，经多次沟通1月15日被保险人家属提供理赔申请。当天我公司理赔人员在系统立案处理，经上级公司进行核查后于当天做出给予理赔金的处理决定，1月16日理赔金27.8万到账。

中国人寿威县支公司将继续致力于提升理赔服务时效，为客户提供及时、有效的保险保障服务。同时，温馨提醒广大客户：保险是分担责任的有力帮手，是让生活稳妥的保护伞，保险让生活更美好。