今天分享一个“全光网+IPPBX”的五星级酒店通讯案例。大家都知道,光具有易部署、低成本、高传输、长寿命等特点,那我们一起来看看光+IPPBX,是如何帮酒店用更低的成本打造更加高效的通讯系统

五星级酒店客户--需求拆解

1)新建五星级酒店,共14层,配有客房区、办公区。酒店没有部署电话线或网线,希望采用全光网+IP通讯的传输模式;

2)酒店希望不再沿用模拟话机,全部采用IP话机,提升用户体验;

3)在一些高级客房,部署多台IP话机,并使用同一个房间分机号

4)外线使用30B+D线路,实现多路并发呼入呼出

5)客户电话呼入后,根据智能语音导航,获取相关问题答案;

安科耐特--解决方案

根据酒店用户需求,安科耐特团队,为客户设计了光+IPPBX方案

具体部署如下:

1)光具有易部署、低成本、高传输、长寿命等特点,因此在总部机房部署OLT,再通过分光器去各楼层,在每个房间部署ONU,最终实现:在客房内可直连IP话机,IPTV等设备;

2)3层~15层客服区域分机号依次为:3xx, 4xx.....15xx;1层~2层办公区域分机号为:6xxx;内部分机互拨,全部免费

3)使用“一号多机”功能,让高级客房里的多台IP电话,能共用同一个分机号。

4)配置E1网关,并根据用户需求将特定DID给指定分机使用;其他分机则共享DID外呼号码;

5)为用户配置智能语音导航,用户可自定义语音导航,导航可分多个层级,不受限;

酒店“光+IPPBX”方案亮点剖析

1)传输快+省成本:通过部署光纤,完成酒店传输网的搭建,对比传统的网络布线,可节省30%~50%布线成本;

2)根据预算选话机:根据酒店预算,可以选择在ONU后,部署模拟话机或IP话机。

3)一号多机:在高级客房内部署多台IP话机(共享一个分机授权),提升用户体验;

4)特殊线路设定:通过线路绑定,实现办公+客房外线的个性化使用;

5)智能语音导航:帮助客户快速找到想要的答案,缩短等待时间;

今天的分享就到这了,安科耐特团队感谢您的阅读与点赞支持!