一、引言

随着新春的钟声渐行渐近，我们博士后在线团队向您献上最诚挚的祝福和美好的祝愿。回首过去的一年，我们秉承“提供感动的价值，助力企业更成功”的使命，以坚定的步伐开拓前行。

二、成绩回顾

招商成果显著——在2023年，我们成功招商超过1亿元的企业5家，3亿元以上的企业2家，更有5亿元以上的企业1家，40多家高质量具有发展前景的企业也陆续加入到博士后在线旗下各园区。这些傲人的成绩不仅体现了我们的实力，更彰显了我们对企业的深度服务和精准把握。

8个月77%的招商率——博士后在线生命科学产业园位于深圳市地理几何中心、龙华区北部生命健康产业战略要地——龙观大道与高坳路交汇处，博士后在线致力于搭建科研成果转化、孵化投资的一站式平台，竭力打造的集生命科学、生物医药、医疗器械、大健康、智能制造及数字经济等新兴产业生态圈，推动产学研合作与产业升级，助力深圳市打造全球生命健康创新高地！

园区目前入驻的代表企业有深圳德利生物、广东杰瑞氏生物科技有限公司、双百人生生命科学有限公司、杰瑞氏集团、嘉瑞祥和、博仕后医疗、啦啦购数科集团、飞利浦粤东运营中心、鑫杰辰科技等一批优秀的生物医药、大健康、数字经济及智能制造等新兴企业。在园区配套方面，园区食堂、24小时便利店以及康养餐厅等园区办公生活配套均已开放营业，为园区发展再添活力，有望在第一年提前实现10亿产值！

投资博士后团队，AI旅游定制——在过去的一年中，我们成功投资了搜旅，这是一家专注于旅游市场的创新型企业。通过此次投资，我们不仅拓展了业务领域，还获得了更多的市场机会和合作伙伴。搜旅的加入为我们的产业链完善和市场布局提供了新的动力。

战略布局园区商城上线——2023年12月3日，我们在深圳龙华希尔顿酒店隆重举行了“2023博士后在线商城上线发布暨客户答谢盛典”，见证了商城的上线发布，200多家企业进行了深入的交流与合作。

博士后在线商城承诺为用户带来超过百次的心跳惊喜体验。商城致力于成为服务中小企业的线上商城第一品牌，助力企业省钱与挣钱。力争成为一款可以帮客户省钱与挣钱的闭环商城，一款可以与客户共同裂变生意的闭环商城，一款为企业产品流量而打造的共享闭环商城，园区为了帮助入驻企业打造企业IP与商城，助力企业吸引流量拓展市场，其意义非同一般，由博士后在线提出的互联网产业园概念，将开创互联网+产业园运营中的先河！

经营模式差异化——园区给符合条件的企业先垫付2年租金，并且享三年内每年实际租金50%的房租补贴，最高一年补贴30万元。与大族激光、深圳市华芯智能装备有限公司、飞利浦粤东运营中心、广东杰瑞氏生物科技有限公司、眼擎科技（深圳）有限公司、深圳市德利医疗生物有限公司、双百人生生命科学有限公司、博仕后医疗等40多家企业进行了入驻合作签约，为产业园的运营发展注入了强大的动力。

与世邦魏理仕强强合作——全球领先物业管理顾问公司世邦魏理仕CBRE与博士后在线达成合作，携手共创精品产业园，引领品质与档次的双重飞跃！世邦魏理仕CBRE未来将协助博士后在线打造服务标准化及质量管理体系，不断提升运营水平，助力博士后在线进一步实施企业品牌战略化发展。

世邦魏理仕（纽约证券交易所代号：CBRE）是财富500强(美国)和标准普尔500强企业，是全球排名第一的商业地产服务和投资公司。携手为园区提供优质的物业服务。将借助其在物业管理和运营方面的国际化专业知识和管理服务经验，共同提升园区的整体运营水平和服务质量。

园区拓展与产学研合作——在龙华生命健康园区的拓展上，我们不断推进基础设施建设，完善配套服务，成功吸引了一批优质企业入驻。同时，我们与各大高校、科研机构紧密合作，搭建产学研合作平台，为生命健康产业的创新发展注入了新的活力。博士后在线与深圳市人才安居集团、龙华建设、深圳投控多家国企达成合作超百万平方米商业、产业空间覆盖全市。此外，我们与深圳天择资本管理有限公司、北京东方高圣控股股份有限公司等5家投资机构进行了战略合作签约，为未来发展提供了坚实的资金保障和资源支持。

三、行业影响力与社会责任

行业盛事与影响力提升——在过去的一年中，博士后在线积极参与并举办了多场行业盛事，如江苏省人力资源和社会保障厅陈健副厅长考察博士后在线(南山)加速器基地、龙华区副区长考察指导园区筹建工作、无锡市滨湖区常委常务副区长交流考察、全球企业中法合作代表团交流合作、园区企业家子女夏令营河源之行、园区生命科学论坛资本对接、第二届啤酒节、中秋游园活动、博士后在线商城上线发布会、2023客户答谢会、深圳宝安第二届满意消费品牌，并且参与发起成立深圳市养老托育产教融合共同体等。这些活动不仅提升了我们在行业内的知名度和影响力，还促进了与同行业伙伴的深入交流与合作。

社会责任与公益行动：作为一家有社会责任感的企业，博士后在线始终关注社会公益事业。2024年我们将积极参与慈善捐赠、公益助学等活动，用实际行动回馈社会，传递正能量。

四、团队建设与人才培养

团队建设与协作精神——在过去的一年中，博士后在线注重团队建设和员工协作精神的培养。在数字化办公方面，我们已基本实现全数字化覆盖，团队高效率高质量是下一步的整体目标。我们举办了多场团队拓展活动，增强了团队凝聚力和向心力。同时，我们也注重员工之间的沟通与协作，鼓励跨部门、跨岗位的合作，共同推动公司的发展。

人才培养与激励机制——博士后在线重视人才的培养和激励机制的建立。我们为员工提供丰富的培训机会和职业发展通道，鼓励员工不断提升自己的专业技能和综合素质。同时，我们也建立了完善的激励机制，通过绩效考核、奖金制度等方式激发员工的工作积极性和创造力。全员制定了“幸福积分奖励计划”，通过努力员工有望在9-10个月就能多获得一个月工资。关注基层员工成长，提升业务技能。成立了“业务标兵培养计划”，鼓励基层员工更多参与到公司的发展成长中来，培养更多的后备骨干，给基层员工更多的发展提升空间，实现员工与公司幸福品质双提升。

五、面临的挑战与应对策略

在激烈的市场竞争中，博士后在线面临品牌知名度和市场份额的双重挑战。具体是同行降价，市场产品过剩，企业经济不好，订单减少，消费信心降低，需求减少。竞争对手价格便宜、配套好、园区装修完善。

应对策略——为顾客创造价值，传递价值的关键点

细分市场了解客户需求：首先需要了解客户的需求和期望，包括他们的痛点和问题，形成同质产品的差异化。

占领心智的定位：创造以客户为中心的价值主张，这是目标市场消费者为什么会买该产品具有说服力的理由，在客户头脑中形成与众不同的印象。

传递价值：需要将产品或服务的特点和优势清晰地传达给客户，以便客户能够了解并认识到这些价值。

具体价值主张为：先垫付2年租金，政策补贴保底 50%，园区内上市（成长奖励）100 万、纳税奖励 25 万、园区企业资质提升 20 万。

建立品牌和顾客真诚：了解顾客需求和期望，深入了解顾客的需求和期望，包括他们的购买动机、痛点、偏好、关注点、价值点等，可以帮助营销人员更好地设计和提供满足顾客需求的产品和服务。

价值建立顾客忠诚度：包括公司承诺提供的全部利益，比产品的核心定位还重要。强化价值交付体系，包括顾客在获得和使用产品或服务过程中得到的全部体验。

高品质的产品与服务：打造品牌，赢得客户的诚意，是提供高品质产品与服务的根本。企业需要关注产品质量、性能、安全等方面，并不断提升产品和服务水平，以满足顾客的需求和期望。与顾客建立积极的互动关系，通过与顾客建立积极的互动关系，包括有效的沟通、回应顾客反馈、解决问题等，可以增强顾客对企业的信任感和忠诚度。

持续创新与提升：企业为保持品牌竞争力和吸引更多客户，需要不断创新和提升产品和服务，同时关注客户需求变化，调整创新营销策略，提升客户体验和满意度。

建立稳定的客户关系：通过世邦魏理仕的全程顾问服务，聘请优秀的职业经理人科学管理，建立稳定的客户关系需要企业与顾客保持良好的沟通和互动，同时提供高质量的产品和服务，从而建立起长期的信任和合作关系。优化客户体验，从售前咨询到售后，对客户体验进行全程优化。这包括为顾客提供便捷的进货渠道、亲切的服务、高效的物流配送以及周到的售后服务等方面的工作。

为了应对这些挑战，我们将加大品牌宣传力度，提升品牌知名度和美誉度。同时，我们也将不断优化产品和服务，提升客户满意度和忠诚度。

技术更新与产业升级：随着科技的不断进步和产业的持续升级，博士后在线需要不断跟进技术更新和产业升级的步伐。我们将加强与高校、科研机构的合作，引进先进技术和创新理念，推动公司的技术更新和产业升级。同时，我们也将加大研发投入，自主研发和创新技术产品，提升公司的核心竞争力。

六、展望未来

成为客户信赖的具有独特价值的品牌——新的一年，我们将继续秉持初心，为企业客户提供更优质的服务和更广阔的发展平台。我们将继续深耕生命健康产业、智能制造、人工智能，推动科技创新和产业升级，助力企业实现更大的成功。同时，我们也将不断提升自身的运营水平和服务质量，以满足企业日益增长的需求，

继续为社会的发展做出一份贡献，尤其是帮助高新技术企业创业，看到有部分企业一年比一年好的时候，全体员工内心特别有成就感，将从以下几方面做出展望。

市场发展方面：大小企业对于市场的开拓都是一个难题，我们接触多的感觉还是老板亲自做业务的企业销售会好一点，同时也觉得中小企业做老板的心酸。

顾客满意度方面：我们园区一直都在倡导践行顾客满意度美誉度，为

企业提供感动的价值，助力客户更成功作为我们的使命，同时对于团队操作层面来讲，也是一个不容易的问题，企业需要的是资本、订单、

人才、资源，围绕着这样的核心需求，我们做了很多的尝试，尽管有

一些效果，但觉得还是不够。近期，我们联合银行及政府部门、合作伙伴做了几个升级产品，一是帮助企业用金融产品代替租金，二是让企业尽可能拿到一些补贴资助，三是引进品牌物业管理团队，这样的一些创新举措，在行业中都是具有创新性的，下一步我们将联合合作伙伴打造供应链与销售平台，帮助企业找到销售渠道，为顾客创造独有的价值，减少租金带来的压力，让我们成为企业创业路上密不可分的创业伙伴。

员工成长方面：员工的就业既有我们企业内部的也有客户的，近几年，企业老板都在感慨合适的人才难找难管难教，事实确实如此，关于这个问题，每个老板都苦恼也交流过，大家要多保持透明度多讨论，是员工本人愿意去完成目标，认识到是他自己的事业，对于是否是合格的员工，教好一部分愿意去上进的员工，不合格的员工该淘汰就得淘汰，不用去患得患失，坚决不能用差的放在团队里面，他将对团队的影响是毁灭性的。因此，对于员工的选拔培养是企业一直在路上要面对解决的一个命题。提供感动的价值，助力客户更成功是我们的使命。同样，按照德鲁克的思想，管理的目的是激发人的善意与潜能，从使命到成果，为成果而管理，帮助企业成功与员工成功实现价值是一种带给人类社会希望与未来的信念。

七、结语

回首过去的一年，博士后在线在各个方面都取得了显著的进步和成绩。我们深知这些成绩的取得离不开广大客户的支持与信任、合作伙伴的鼎力相助以及全体员工的辛勤付出。在此，我们再次向您表示衷心的感谢！

展望未来，博士后在线将继续秉持初心和使命，以更加坚定的步伐前行。我们将继续深耕生命健康、智能制造、AI产业领域，用投资和培育双结合、产业运营加政策扶持等方式推动科技创新和产业升级；我们将不断提升服务质量和运营水平，为客户提供更加优质、专业的服务；我们将继续关注社会公益事业，积极履行社会责任和义务；我们将加强团队建设和人才培养工作，打造一支高素质、高效率的团队。

在此，我们衷心祝愿所有长期关心支持我们的朋友在新的一年里事业蒸蒸日上，再创辉煌；家庭和睦，幸福美满；身体健康，万事如意。让我们携手共进，共同迎接新春的到来，共创美好未来。

再次感谢您对博士后在线的支持与信任，祝您新春快乐，阖家欢乐！