在红河州大地上,有这样一群人,他们无私奉献,用爱与热情温暖着旅途中的人们,用一次又一次的实际行动,让志愿服务如二月的春风,吹亮大美红河的精神底色,他们就是红河州的文旅志愿者们。

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云南东风韵国际康养旅游度假区的文旅志愿者刘国松叔叔是一位退休工人,也是一名老党员。多年来他兢兢业业,在平凡的岗位上默默付出,平时鲜有时间放松,参与志愿服务活动便成为了他为数不多的业余爱好之一,同时他还积极鼓励爱人杨荣清一起参加志愿服务。“我和老伴都做志愿者几十年了,风里雨里我们从未退缩过,这不听说家乡景区有活动,我们第一时间就报了名。”刘国松一边说着一边为南来北往的旅客耐心解答疑问,提供详细的景区信息和游玩建议,让游客更好地规划行程。

在民族展演、本地民谣等活动现场也少不了文旅志愿者的参与,尹婷和吴窈窈就是其中的两位。“虽然只有短短的几分钟,但有些动作比较难,比如一些民族舞的动作,我就得看着视频教程反复练习,一练就是1小时左右,这种情况非常常见。”只跳过街舞的尹婷,显然没有民族舞的基础,但她对自身的要求非常高,甚至有些严苛,她的高要求源自于她对舞蹈的热爱,她希望能够将最好的舞蹈呈现给游客。

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吴窈窈也是一名舞蹈爱好者,去年还参加了学校校歌MV《追光》的拍摄。从小喜欢跳舞的她,在舞蹈方面颇具天赋。“不同的舞蹈实际上有很多奇妙的共同之处,舞蹈不仅仅是一种美丽的表演形式,更是一种传递情感的语言。”吴窈窈不慌不忙地说道,“当舞者在舞台上挥洒出自己的情感时,台下观看的旅客也会沉醉其中受之触动。”最后吴窈窈表示,跳舞和做文旅志愿者同样是有一些共同之处,都能够带来快乐和满足感,这些积极向上的能量,可以给彼此最温暖的治愈。

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与此同时,红河建水古镇的朱家花园景区也难挡志愿热情,处处都是文旅志愿者们忙碌的身影。“小同志你好,请问到循规蹈矩坊我该怎么走?”文旅志愿者赵麦麦耐心地回道:“您往这看,顺着这条路走到底,就能到了。”作为一名带有浓重北方口音的“00”后,这已经不是赵麦麦第一次做文旅志愿者了,谈起第一次志愿经历,她回忆到:“疫情之前,我就参与了丽江古城文旅志愿服务活动,我记得我的第一个文旅志愿者身份和今天一样,也是一名引路员。”

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第一次的文旅志愿者经历让赵麦麦意识到,从小到大,无论是在家还是在学校,都是父母老师在为我们付出,我们很少为别人付出、为社会付出,习惯将别人的付出视为理所当然。如今接过文旅志愿者这把火炬,赵麦麦才感受到自己的价值所在,同时也想把这份美好传递下去。

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除了各大景区,红河火车站也是忙的不可开交。从1月26日春运开始,红河站文旅志愿服务项目也正式启动,文旅志愿服务队上岗,在春运期间开展志愿服务,让旅客出行更从容、更温暖。

“您好,可以帮我取下车票吗?”在车站自动取票机区域,一位头发花白的老人向戴着红袖套的志愿者求助。文旅志愿者张小惠熟练地拿着老人的身份证,在机器前操作,不一会儿,一张高铁票就打印出来了。

文旅志愿者红色的身影不断穿梭在火车站出站口、进站口、自助售票厅等地方,帮助行囊沉重的游客搬行李、提重物,在自助售票厅帮助游客快速购票,帮助不清楚路线的游客指引客运站、地下停车场、卫生间的位置,讲解如何进站等,为众多游客带去暖心服务和体验。

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红河州文旅志愿者们的付出和努力,温暖着每一位游客。哪里有场地,哪里就有文旅志愿服务,哪里有需求,哪里就有文旅志愿者的身影。他们的无私奉献犹如繁星点缀夜空,闪耀如昼,温暖如火,为红河州的文化、旅游事业发展和社会进步注入不竭动力。