在龙惠社区，有这样一支“惠心服务队”，由龙惠社区党员干部、网格员、楼道长、爱心志愿者等组成。自基层党员冬训工作开展以来，“惠心服务队”锚定“实干解民忧”工作目标，展现先锋模范作用，积极履职尽责，推动冬训成果转化为服务群众的生动实践。
主动“把脉”问需求，过个“亮堂年”
随着春节临近，如何做好独居、空巢、留守等困难老人春节期间的关心关怀成为社区老龄工作的一个重点。
“我们针对辖区65周岁以上老年人实行“三色管理”，建立“一人一档”。红色人群重点关注，黄色人群按需服务，绿色人群重点关注，保证对老人情况“门门清””龙惠社区党委书记顾小明表示。2月份开始，“惠心服务队”组织志愿者到社区老人家中打扫卫生，以实际行动为老人献爱心送温暖。
退休党员老许家中，服务队的郁方利陪着老人拉家常，在轻松愉快的交谈中，老许讲述过去的奋斗历程，感慨万千。作为一名有着丰富党龄的退休党员，一生都在为国家和人民的福祉辛勤耕耘。在了解到老许家里的电器设备有些老化后，志愿者们迅速行动起来，帮助老人检查电线、维修电器，确保家庭用电安全。同时，志愿者们还协助老许整理家务，打扫卫生，让老人的生活环境变得更加舒适。
“我家孩子常年不在家，还好有你们社区儿女定期上门嘘寒问暖，这次还为我打扫卫生。”看着焕然一新的居家环境，老人们拉着志愿者的手，连声道谢。
走访慰问显真情，过个“温暖年”
进一步加强对特殊困难群体的关爱帮扶工作，龙惠社区通过集中走访和全面走访的形式，在春节前夕对辖区困难党员、困境儿童、低保低边人群进行排查和信息摸底，保证实地走访慰问全覆盖，按照“一人一策”原则，明确被委托照护人和关爱帮扶措施。每到一户，工作人员都会与他们进行亲切交谈，了解其生活状况、诉求请求，能帮忙解决的，义不容辞为其提供帮助，不能及时解决的，对其进行劝慰、开导，让每一位党员都切实感受到“党在身边、身边有党”。
目前，已完成118户困难群众的走访，满满“人情味”的温暖关怀，随着送去的米、油、牛奶等物资在千家万户之间传递。“我们将党员冬训结合走访慰问工作，尽最大努力帮助他们改善生活，解决实际困难，让他们过一个安康、温暖的新年。”顾小明说。
环境改造展新颜，过个“安全年”
坚守在岗位上陪伴小区居民们的，还有日夜辛苦的保洁、保安人员，来自居民群体中用心交心、结对帮扶的“海棠花红”团队，他们分布在小区的各个网格里，保障着社区居民健康，保证过年期间服务不断档。
“在我们反映地库上台阶溢水、气味难闻情况之后，半个小时内就有师傅拆了排水沟重新清理。”居民给“龙惠速度”点了个大大的赞。
为进一步提升人居环境水平、加快补齐公共基础设施短板，龙惠社区联合物业、消防、燃气工作人员开展系列社区环境整治和公共基础设施提升工作。绿化带修剪、消防设施检查检修、公共卫生清理、安全隐患排查、道路照明设施维修……对群众反映的“小事难事挠头事”，梳理清单，逐个消化。2024新年至今，已解决居民“急难愁盼大小事”62件。节日红灯辉映下，是工作人员忙碌的身影，保障辖区居民过个“安全年”
龙年春节将近，年味渐浓情更浓，在“惠心服务队”不懈努力下，一幅家和人美的“幸福龙惠”新画卷正在徐徐展开。龙惠社区党委将持续践行初心使命，在访民情、听民声、解民忧中，真正把冬训成果转化为履职担当的实际行动，让辖区居民切身感受到党组织的关爱和温暖，共享发展成果，乐享幸福美满生活。
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