大凡单位领导说话都讲究方式方法，都特别侧重非权力因素，也就是有意识地对自己的手下打感情牌，比如“我现在真的没办法了，您就帮帮我呗！”

有的单位领导本来就是以强人闻名于世，一旦低下身子所几句多情多义的话，哪个老师不甘愿效犬马之劳？

或许杀气腾腾的严格命令解决不了问题，几句充满温情的话就解决了，这大概就是传说中的情商吧。

当然，萝卜白菜，各有所爱，有的人吃软，重情重义的人一般吃软，受不了别人打情感牌，别人一示弱，眼泪就稀里哗啦掉下来了，就满口答应了。

也有的人不吃软，喜欢吃硬，对这类人就必须用严格措辞去命令他（她）才凑效。

单位领导的批评也要讲究方式方法，对于原则问题，必须严厉批评，批评某个人就是挽救某个人，善意的批评还是具有积极作用的。

有的单位领导属于豆腐嘴刀子心，当面说好话，一口一个亲爱的哥哥亲爱的弟弟，满口漂亮的姐姐漂亮的妹妹，让人觉得如沐春风一般飘飘然，其实背后又把人贬得一文不值！守着张三骂李四，当面一套，背后一套，这样的领导属于口蜜腹剑的李林甫之流，听了这类领导的赞扬的话只能一笑而过，千万不要当真。

也有的领导属于口快心直，刚正不阿，一身正气。批评起来极为严厉，往往让人一时无法接受，甚至有的老师被批得体无完肤，伤心欲绝。

这类领导属于刀子嘴豆腐心，批评过去之后从不记账，往往对被批评人继续给予信任。这类领导批评完全处于善意的，是恨铁不成钢的同志般的关心，属于诚心诚意希望你改正错误。

俗话说，宁交“蹦蹦跳”不交“咪咪笑”。

对待领导的表扬不要太高兴，对于领导的批评不要太生气，做到不以表扬喜，不以批评悲。

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