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卯兔追冬去，辰龙报春来，2024年春节，唐山返乡探亲、旅游度假迎来高峰，为保障春节期间移动网稳定运行，中国电信唐山分公司（以下称唐山分公司）组织开展春节保障专项行动，以优质网络迎接八方来客。

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提前筹划，精细组织。为保障用户网络体验，唐山分公司提前一个月启动春节保障专项行动，从业务量预估、重点场景梳理、重点指标监控、故障预检预修、紧急扩容等方面着手制定保障方案，明确团队分工，层层压实责任，高效落实保障任务。

聚焦热点，紧急增容。对商圈、交通枢纽、大型景区、文旅活动共计44个场景进行重点保障，现场测试评估网络情况。针对南湖灯会、河头老街两个热门景区，公司领导现场督战，市县协同，建维优专业联动，2日内完成景区检票口和重点活动区域微站开通，扩容小区34个，开通应急通信车2辆。

现场值守，实时保障。春节期间保障团队现场值守，应用智慧运营平台数转能力助力网络监控，每小时通报全网指标及重点场景故障和负荷。南湖灯会以时间为线，用百盏千灯展现了历史文化魅力，荣登十大热门新春灯会庙会榜首；河头老街推出了集“食、游、购、娱、体、展、演”于一体的沉浸式文旅体验，吸引众多京津及周边游客。为确保两个热门景区通信畅通，保障团队专人值守，及时调整负载策略均衡话务，快速处理突发故障，与广大游客一同分享农历春节带来的欢庆和喜悦。

唐山分公司通过精细组织、迅速响应，为广大中国电信用户欢度春节提供了安全、稳定、流畅的通信网络，展现了中国电信力量，彰显了央企担当。

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