原标题:急难愁盼,一帮到底!潮新闻“记者帮”频道全新上线

记者帮,是潮新闻·钱江晚报的老品牌,从今天开始,它又将以全新的姿态成为你的新朋友。

即日起,“记者帮”频道在潮新闻客户端全新上线。

更加顺畅的沟通渠道,“一键直达”的帮办互动,你身边的难事、烦事、委屈事、不平事,都可以来找我们。

这些以前是,现在是,未来同样是“记者帮”关心的大事。

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“记者帮”频道背后是一群随时在路上的帮办记者。

“记者帮”频道全新上线,帮办互动“一键直达”

问计于民,问需于民,急难愁盼,一帮到底。

短短16个字,承载着“记者帮”频道的宗旨和使命,也将是我们不变的初心和前行的动力。

作为倾听民意、为民发声的重要窗口,四季流转中“记者帮”的脚步从未停歇。

我们关注贴近百姓的民生难题,健身房老板卷款跑路,小区树木被凶残“剃头”,破败的道路、老宅府亟待修缮……在一次次追问和监督中解疑释惑,更促成一桩桩事情的解决(部分此前报道戳:灵溪隧道电瓶车载客后续|拟增加共享单车投放和公交接驳频次、心疼!杭州一小区树木被凶残“剃头”?剪枝作业有标准可循吗?、半夜到杭州东站叫不到车?刚刚消息传来:杭州地铁延长到凌晨1点15分);

我们关心群众身边的细微需求,“小伢儿停车场”从一个倡议到全省遍地开花,成为车轮下的友好风景(专题报道戳这里);

我们提供及时的暖心帮助,同患罕见病的湖北母女,卖爆米花的17岁脑瘫少年涛涛,卖画救母的美院女孩……通过“记者帮”的报道,被更多热心人看见,汇聚成的力量帮助他们走过了难熬的时光(17岁脑瘫少年卖爆米花冲上热搜,妈妈:他站在那里已经成功了);

我们还记录下了很多很多的正能量和“双向奔赴”(红薯滞销崩溃大哭,安徽小伙:2023最低谷时,在浙江得到治愈)。

全新亮相的“记者帮”频道设置了帮办、问政、帮帮团、联盟四大版块,每一个板块都有不同的功能。

比如,在“帮办”板块,你可以将遭遇的难题告诉我们,让“记者帮”帮你问、帮你跑、帮你办。“问政”版块,则是架构起了与部门对话的平台,大家可在页面上进行投诉、建言、咨询,由相关部门作出答复。

从现在起,我们还拥有了更加顺畅的沟通渠道。

用户可以在潮新闻客户端内实现“一键直达”的帮办互动,只要在“记者帮”频道内点击“去报料”浮窗,就能把你的烦恼和难题,直接告诉我们。报料成功后,这些信息会由“记者帮”团队进行全流程跟踪,你可以随时掌握问题的处理进程。

打开潮新闻客户端,点击底部的“互动”按钮,并在页面最上方选择右侧的“记者帮”选项,同样能直接抵达页面。

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“记者帮”首批“帮帮团”智库专家亮相,全力替你分忧

碰到法律难题,有专业律师团队为你答疑;遇到生活纠纷,有民间调解员、消协专家帮你讨说法;面对教育医疗方面的困惑,还有专业的教师医生团队为你支招……

民呼有应,你问我答。

随着潮新闻客户端“记者帮”频道全新上线,由各行各业专家组成的“帮帮团”也正式入驻。今后,只要你打开潮新闻,在“记者帮”频道发布求助信息, “帮帮团”智库专家将在线为你答疑解惑。

首批入驻的“帮帮团”智库专家中,有院校老师、医生教授、专业律师、还有人民调解员和来自公益组织的热心志愿者等。有任何疑问和烦心事,“记者帮”都会尽全力为你匹配合适的“帮帮团”智库专家帮忙分忧(更多关于“帮帮团”智库专家的介绍戳这里)。

西湖边的“最美人墙”志愿服务团队,这次也集体加入了“帮帮团”。

“我们很高兴拥有这样一个全新的身份,也会用真心和热心服务大家,为大家排忧解难。相信通过‘帮帮团’,可以加强我们双方的互动,也一定能激发更大的动力,发挥更强的能量。”“最美人墙”团队的相关负责人表示。

今后,“帮帮团”智库专家团队还将不断壮大,如果你有专长,热心于公益,也欢迎加入我们。

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汇聚力量为民解忧 全省“记者帮”联盟邀你加入

和记者帮频道一起亮相的除了“帮帮团”智库专家团队,还有另一支力量——全省“记者帮”联盟。

知冷暖,有担当,反映群众难题诉求、追问事实真相,这是全省“记者帮”联盟建立的初衷。

一年来,全省“记者帮”联盟的记者和潮新闻记者一起一直在努力:聚焦青少年食品安全,联合相关部门推动问题解决;传递温暖汇聚爱心,为多位患病儿童筹集资金……

全省“记者帮”联盟还通过倾听、联动帮办等形式,重点围绕群众呼声较高的环境保护、消费维权等难点、痛点,如期推进相关报道,得到了各地受众认可。

随着“记者帮”频道全新上线,即日起,全省“记者帮”联盟的队伍也将再度扩容,我们向省内各地融媒体记者发出邀请:汇聚力量,一起为更多有需要的群众解决急难愁盼。

全省“记者帮”联盟成员金叶静是乐清融媒体的一名记者。去年她一起参与报道后深有感触,“新闻的厚度要用脚步丈量,新闻的温度要用心体会。”在报道得到社会各界响应后,她也更加确信心中的那份笃定:继续传递好声音,凝聚新力量,永远在路上。

龙游传媒集团夏天谷也是全省“记者帮”联盟的一名记者,这一年来,他积极关注民生热点,坚持走在一线,他说,“我将始终坚守初心,扛起责任,贡献自己的力量。”

接下来,全省“记者帮”联盟将继续发挥媒体舆论监督作用,合力打造省市县三级贯通的为民办事平台,期待你的加入。

报名方式:进入潮新闻客户端→记者帮报料平台→提交单位介绍信、编辑个人信息,我们将第一时间与您联系。

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