哈尔滨的旅游热度给当地经济创造了很多收益,各地文旅也纷纷拿出绝活,吸引大家去当地游玩,小编实在是不想在年前把旅游乱象的帽子扣在尔滨头上,但旅游乱象确实是屡见不鲜,不少问题也是屡禁不止。

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洪荒少女傅园慧趁着假期和朋友一起去了东北,她们包了一辆车前往长白山玩,原本价格谈得好好的,结果半路司机却突然涨价,还强制要求她们花高价购买门票,不同意就一脚刹车停在高速上,大家谁也别走,最后甚至还想把傅园慧她们留在高速上。无奈之下,傅园慧在微博上求助,最后在吉林文旅的帮助下,解决了这个问题。

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傅园慧作为名人,有一定的影响力,遇到这种事情在网上求助,引来了很多人的关注,从而很快解决了问题,对于普通老百姓遇到这种事,我们也可以求助专门的热线。旅游中明面上的侵害我们能维护,但那些暗中的“套路”,我们又如何避免呢?

到一个陌生的城市旅行,我们很多时候会选择找旅行社帮忙安排线路,所谓专业的事,交给专业的人。而旅行社的服务费到底是多少?至今是个谜?没有任何一个旅行团明码标价自己的服务费,她们报团的费用包含在住宿,吃饭,门票里,而正是这种报价方式,在市场上形成了很多欺诈行为。

首先,我们在各大网路平台寻找当地旅游攻略的过程中,会有很多营销文,大致内容是:去某地方看到哪些美景,有哪些好玩的地方,特别感谢某某金牌导游,他的联系电话是……当我们加了这个金牌导游地微信后,对方给你发了几日游的行程,住宿环境介绍,还有相关费用,并说自己就是导游,价格是内部价格,这是高品质团,只有十五人,三四个家庭组成的,没有购物要求,只需交两百块钱押金,到了当地再签合同交钱。看对方言辞恳切,我们选择了相信,而这就是“套路”的开始。

套路一:虚构身份获得消费者的信任!

以哈尔滨旅游为例,到了哈尔滨对方会安排人去火车,机场接,让你感觉旅行社很热情,到了当天入住的酒店,签了合同,对方告知导游晚点会联系我们。这时我们才得知网上的所谓的金牌导游,实际上是金牌销售人员,而之前对方在微信上一再说自己负责带这个团,是这个团的导游。

套路二:跟团人数明显与之前告知不符合!

等到第二天到导游指定车上集合时会发现,之前说的不超过十五人的精品小团,变成了三十多人的团,一辆大巴坐得满满,而此时已经上车的你,面对满脸笑容的导游,只能忍下这一切。

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套路三:行程安排套路多

导游在车上开始给大家介绍行程,这个时候我们就会发现行程与之前介绍的有出入,当然导游会合理的说服大家,既来之则安之,自然就按照她的行程走,只是小编觉得奇怪,既然这个行程很合理,那为什么网上介绍的另外一套行程呢?在导游的介绍过程中,才明白很多的行程是套路,比如去雪乡,旅行社在行程里会写到雪韵大街--秧歌巡游—篝火晚会,实际就是在雪乡那短短几百米的大街上,会有一群大妈扭秧歌。几分钟的时间而已。

套路四:额外收取费用

导游把行程给团友介绍后,开始介绍真正好玩的景点了,嘴上说这是自费项目,当有人不肯参与时,脸色就变了,不参与的话,车上不能坐,只能让他们在零下二十几度的户外等几个小时,在这种软硬兼施的情况下,最后三十几个,每人多交1500。出门玩花钱是必然的,只是在这种氛围下,感受完全变了,如同刀架在脖子上。

套路五:吃住环境跟之前介绍的天差地别

报名前所谓的金牌导游把住宿酒店照片都一一发给了我们,但实际上完全不是他介绍的酒店,准五星酒店变成了小宾馆!在旅行途中,团友们也是敢怒不敢言呀,毕竟人生地不熟,能不计较就不计较了,多一事不如少一事。消费者不较真,却让旅行社堂而皇之地把套路用在了把消费者身上。如果有人提出异议,导游会回怼,你交了多少钱呀,还想住准五星?可能团友的费用确实不够住准五星酒店,但骗子骗人了还理直气壮地骂对方傻子,是不是有点太猖狂了。

套路六:购物店少不了

报团时对方斩钉截铁地告诉你,我们是精品高档团,没有购物,事实是最后一天一定是购物。旅游时买些当地特产,送亲朋好友,无可厚非。但旅行社之前告诉你没有购物,而之后却一直带着你却指定购物点。云南买茶叶,买手镯,有网友曝光在云南旅游时因没有按照导游要求购买5万玉镯,最后被赶下车。

套路七:同一个团的团友价格却完全不同

同一个团的团友们报团费用却完全不同,原来是网上那些金牌导游是各个不同的公司,最后把游客统一打包给了现在这个旅行社。这种模式退一步讲,也能接受,但是费用能规范统一明码标价吗?

各地文旅都在大力宣传当地美景,美食,从淄博烧烤到哈尔滨旅游热,都拉动了当地的经济,而旅游套路却让望而生畏,旅行社本应该是当地的一张名片,向外来游客介绍自己的家乡,然而事实是各种套路消费者!

旅行社挣钱无可厚非,但请明码标价,一趟旅行服务费是多少,请明确告知!但挂羊头卖狗肉的事,也请各地文旅局监管一下,别让这乱象变成常态化,最终丢失了旅行的初衷,辜负了这大好河山!