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牛牛特意为卖家朋友们详尽解读2024年亚马逊美国站实施的全面费用更新方案中,在库存管理环节尤为突出的几项变革。特别值得关注的是与仓储管理直接相关的三项新增费用:首先是与货物入库流程优化相关的“入库配置服务费”,其次是针对入库商品缺陷而设立的“入库缺陷费”,最后是旨在调整低库存持有成本策略的“低量库存费”。
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确保高效的库存分布至全国各个临近消费者的运营中心至关重要,这样不仅能实现商品的快速配送,同时也有助于降低成本。
早先时期,货物多集中存储于美国西部地区。通常情况下,商品首先会被运送到集散中心,随后再从该中心转发至目标仓库,最后由这些目的地仓库负责将订单商品实际送达消费者手中,这一过程有效地缩减了商品递送至消费者手中的时间,这就是广为人知的分仓物流运作模式。
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2024亚马逊新增入库配置服务
为了在2024年助力卖家提升消费者体验,通过更快的配送速度和更广泛的商品覆盖,亚马逊对其库存管理策略进行了优化升级。平台鼓励卖家参考并采纳亚马逊系统所提供的入库位置及数量建议。同时,考虑到实际情况中卖家可能因种种原因无法严格遵循系统推荐,亚马逊对此提供了灵活解决方案。
当卖家面临库存水平不足或当前入仓位置不符合亚马逊分发网络的需求时,亚马逊将提供库存调拨服务作为补充措施,并引入了两种不同的入库配置方案供卖家选择:一种是分仓服务,另一种则是锁仓服务,每种服务对应不同级别的费用标准:
高级服务
卖家可以选择将商品运送至亚马逊的一个指定接收中心或运营枢纽,并授权亚马逊根据其配送网络布局,代表卖家进行库存的进一步分配。为此,卖家需支付一项与入库地点距离相关的服务费,费用金额可能会随入库地距离的变化而有所不同。
例如,将货件运送到国内西部地区的运输费用会高于运送到国内其他地区的运输费用。
折扣服务
卖家拥有将库存自行配送至多个入库点的选择权,这样可以享受到较低甚至免费的费用优惠。而这一费用折扣的具体程度,则会根据诸如货件总量和所选入库位置等多种因素来灵活决定。
卖家可以根据自身业务需求,灵活选取最为适宜的库存配置方案,并支付相应的服务费用。这笔费用实质上体现了亚马逊将卖家商品调配至更靠近消费者群体的运营中心所产生的成本支出,同时通过这种方式,也能在一定程度上减少使用亚马逊物流(FBA)时产生的配送费用。
— 入库配置服务费费用明细 —
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请注意️
*亚马逊在必要时会通过抽样检查来核实商品的质量和规格尺寸。若亚马逊所记录的商品重量和尺寸数据与卖家提供的信息不一致,将会依据亚马逊系统内的商品数据来计算相关费用。同时,亚马逊可能会随时更新其记录的商品重量和尺寸信息,以反映最新的测量结果。
*亚马逊物流入库配置服务不适用于超大尺寸商品,请参阅商品尺寸分段,了解有关商品尺寸分段的更多信息。
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原本,卖家在亚马逊卖家平台中成功创建货件并选择了合适的入库配置方案后,商品会进入国际运输流程,并最终被送达至指定的仓库。在此阶段,若商品未能满足亚马逊物流(FBA)对货件的标准要求,则可能会遭到拒收。
如今,针对那些不符合亚马逊规定的货件标准或与您预先设定的库存及入库计划不符的商品,在商品入仓时,亚马逊将有可能引入一项新的“入库缺陷费”,以此来补偿因重新安排商品转运、接收和处理不合格货件所造成的额外成本支出。
以下情况可能会产生入库缺陷费:
货件配送至错误位置
货件被发送到了与入库计划中所列的运营中心不同的其他运营中心
已删除和已丢弃的货件
国内货件未在货件创建后45天内送达;
● 国际货件未在货件创建后75天内送达;
● 在多个目的地入库计划中,其他货件未在第一个货件后 30 天内送达。
— 入库缺陷费费用明细 —
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因此,为了规避入库缺陷费的产生,卖家应当特别注意以下几点:
**发货时间管理**
在创建货件时,确保将预计发货及运输周期相近的商品归入同一个入库计划中,以防止因超期(比如超过亚马逊规定的30天期限)而导致不符合入库要求。
**遵守货件计划**
一旦成功创建了货件,并分配了相应的运营中心及规定商品数量后,务必严格按照该货件计划发送货物至指定地点,并确保发送的商品种类和数量与计划一致。
**及时调整与执行**
在创建货件之后,应尽快安排发货。如遇特殊情况导致暂时无法按原计划发货,或是需要更改已批准的入库计划,务必在开始运送任何相关货件之前,先删除该计划内所有未实际发货的货件记录,以避免产生不必要的入库缺陷费用。
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店铺运营的健康程度在很大程度上取决于库存水平的合理控制,过高或过低的库存量都可能将店铺推向风险境地。唯有维持适宜的库存水平,方能确保牢牢把握住每一个宝贵的销售机遇!
保持健康库存量的重要性体现在以下几个方面:
**优化物流配送**
维持最佳的库存水平有助于将商品均匀且有效地分布在各个本地配送中心,从而确保产品能以最快速度送达消费者手中。反之,如果库存不稳定或时常短缺,则可能导致无法利用诸如当日达等高效配送服务,进而影响消费者的购物体验和满意度。
**提升销售业绩**
在4周内成功实现并保持最佳库存状态的卖家其单位销售额能够显著增长,例如可达到15%的增长幅度。
**控制成本与避免额外费用**
健康库存量可以有效防止低量库存费的发生。
什么是低量库存费?
低量库存费是针对标准尺寸商品收取,适用于库存量相较于其销量长期维持在过低水平的商品。
过低的库存水平会阻碍商品在亚马逊物流配送网络中的流通,影响配送速度,并增加配送成本。只要卖家根据商品销量,维持超过四周的库存,就可以避免支付此费用。
如果您符合以下情况,将免收低量库存费:
新专业销售账户,在第一批库存被接收的365日内免收该费用;
新的父ASIN,在第一批库存被接收的180天内免收该费用,卖家需加入亚马逊物流新品入仓优惠计划来享受这项福利;
针对采用亚马逊自动补货的商品,免收该费用。
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如何保持健康库存?
亚马逊新上线【库存水平指标】和【历史供货天数】两个指标,卖家可以:
● 通过【历史供货天数】查看库存水平,判断是否存在库存过少风险;
● 通过【库存水平指标】查看补货建议,并按照建议补货,以维持充足库存量。
路径:登录卖家平台,在【亚马逊物流库存】页面,或下载【亚马逊库存报告】,即可查看库存水平指标和历史供货天数。
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2024年,亚马逊推出面向中国卖家的全面开放的供应链整体解决方案——Supply Chain by Amazon。
这套方案是一个集大成的一体化端到端服务系统,它深度融合了亚马逊旗下的多个优质物流资源和服务项目,旨在为中国卖家提供一种贯穿全销售渠道的无缝衔接、自动化操作的供应链解决方案。
借助这一方案,卖家能够以更加简单高效的操作流程,更短的商品流通时间以及更具竞争力的成本优势,实现从源头制造商直接将商品送达全球各地消费者手中的全程供应链管理,从而极大地提升了跨境电商的运营效率与市场拓展能力。
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