为进一步贯彻落实《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及相关政策,维护市场价格秩序,规范市场价格行为,保障消费者和经营者合法权益。菏泽市市场监督管理局决定于2024年3月1日至4月30日开展2024菏泽牡丹节会价格监管活动。

活动按照属地管辖原则开展,以宣传、服务、规范、检查、整改、处罚等工作贯穿始终,重点规范各大中小型商场超市、餐饮住宿、景点景区、停车服务等经营者明码标价行为。严肃查处捏造和散布涨价信息、囤积居奇、哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等价格违法行为,确保市场价格稳定,营造放心消费环境。

活动以“规范明码标价行为、维护市场价格秩序”为主题,围绕社会热点、难点问题,综合运用提醒告诫、市场巡查、行政指导、行政处罚等手段,不断增强经营者价格自律和诚信经营意识。具体措施:一是强化价格政策宣传。通过报刊、电视、广播、网络等媒体积极宣传明码标价的意义、作用和效果,形成正确舆论导向,营造社会监督氛围;二是引导商户诚信经营。强化经营者内部价格管理,帮助建立健全经营成本核算、价格举报投诉或消费纠纷处置制度,现场指导明码标价行为,着力构建诚信经营氛围;三是突出规范检查重点。把群众反映强烈的停车收费,问题易发的汽车站、火车站、机场、景区景点等区域及价格波动较大的宾馆酒店餐饮住宿作为重点,着力解决收费公示不规范、乱涨价、乱要价等问题;四是加大市场巡查力度。密切关注节会期间商品和服务价格变动情况,增加市场巡查频次,加大执法查处力度,主动化解价格矛盾纠纷,防范价格违法行为的发生。

活动要求各县区积极采取有效措施,持续加强与公安、商务、旅游、发改等部门的协调配合,争取多方支持,形成工作合力。对于群众反映问题,除坚持耐心解答群众政策咨询,及时受理、办理、处置外,完善“办理时限、处理意见”两告知制度,取得群众理解支持,做到群众满意认可。