为落实省公安厅《关于组织开展春节期间打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传活动的通知》要求，工行张家口张北支行班子成员高度重视，主管行长于近期召开微信群反诈宣传专题会议，要求网点负责人提高站位，时刻绷紧反诈宣传这根弦，加大反诈宣传活动力度，提高员工和客户诈骗识别能力和风险防范意识。

加强组织领导，周密安排部署。

该行充分认识到开展电信网络诈骗宣传活动对于保障人民财产权益、维护社会和谐稳定的重要政治意义，成立以主管行长为组长，各部室、各网点负责人为成员的活动宣传领导小组，统一组织领导本次宣传工作，认真学习贯彻习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神，深入贯彻党中央关于打击治理电信网络诈骗的决策部署，坚践行“金融为民”、建设“人民满意银行”的重要举措。

加强学习培训，提升反诈技能。

一方面，该行制定并细化反电信网络诈骗培训规划，利用晨夕会组织全行员工学习反电信网络诈骗相关法律法规，开展案件警示教育等，确保培训有产出、有效果，着力提高员工反洗钱意识，做到尽职尽责，在了解客户的基础上成功识破骗局，有效防止诈骗案件发生。另一方面，按照“主动防、智能控、全面管”要求，准确把握《反电信网络诈骗法》立法原意，紧密结合工作实际，制定宣传方案，细化任务举措，广泛宣传解读发挥全行宣传合力，推动提高全民防骗意识、识骗能力和依法使用支付工具的法律意识。

强化全面宣传，提升风险意识。

一方面以网点厅堂为主阵地开展打击治理电信诈骗宣传活动，在营业大厅显著位置摆放宣传海报，LED屏滚动播放防骗标语，大厅电视循环播放反诈视频，设置反诈咨询台，摆放宣传折页，方便客户随时拿取，及时阅读，了解电信网络诈骗的最新手段、方式，提高警惕心。另一方面组建反诈宣传小队，对到店客户开展反诈宣传微沙龙，为客户普及新型电信网络诈骗的知识、新型的诈骗手段，聚焦老年人、农民等重点群体，不断提醒大家，高利益伴随着高风险，不要被所谓的“高利息”迷花了眼，守护好自己的“钱袋子”，不断提高民众反诈意识和风险识别能力。（工行张家口张北支行 王娜）