近日，由ITNIO TECH颂量提供技术支持的WhatsApp通道，已正式上线全渠道客户沟通系统SaleSmartly。旨在解决跨境企业自有客户服务系统开发难、投入高、周期长等痛点，驱动跨境企业客户的业务高速增长。
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SaleSmartly，是一款专为跨境企业设计的全渠道客户沟通系统，聚合了在线聊天（Livechat）、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、Email、Wechat。借助先进的人工智能技术，SaleSmartly可帮助企业实现聊天自动化、智能化，极大提升客服工作效率与客户满意度，实现更智能、更高效的沟通体验。
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作为战略合作伙伴，ITNIO TECH颂量和SaleSmartly在经过数次深度交流与探索后，已顺利集成双方的产品、技术和资源等优势，让SaleSmartly支持提供更为全面优质的第三方客户沟通渠道。
此次合作，既补足和延展了SaleSmartly客户沟通渠道的丰富性和多样性，也为跨境企业搭建和运营开发团队的成本投入问题提供了「最优解」。无需搭建开发团队，即可利用ITNIO TECH颂量提供的WhatsApp Business API通道，与客户进行无障碍沟通交流，真正实现「开箱即用」，对中小跨境企业而言价值巨大。
SaleSmartly项目负责人曾经理表示，“非常高兴SaleSmartly与ITNIO TECH颂量达成了战略合作伙伴关系。我们相信，这一合作将充分发挥SaleSmartly在智能客服和跨境电商智能化方面的优势，与ITNIO TECH颂量的创新技术相结合，为中国跨境电商市场提供更优质、更高效、更智能的客户沟通解决方案，助力中国跨境商家在全球市场取得更大的成功。”
ITNIO TECH颂量的产品负责人Jeff表示，“我们非常高兴宣布与salesmartly进行深度合作，期待着将我们的CPaaS技术与其创新的营销工具相结合，为用户带来更强大的营销能力和更优质的体验。相信这次合作将开启新的可能性，为客户带来前所未有的价值。”
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展望未来，ITNIO TECH颂量和SaleSmartly将继续秉承客户为先、互利互惠原则，持续发挥各自在跨境领域积累的资源和能力优势，不断创新产品方案及合作模式，为跨境企业的全球化扩张提供重要支撑，助推跨境行业变革升级、全面进化。
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