苏州市姑苏区金阊街道滨河社区党委积极推动民生服务工作做细、做深、做实,持续发挥党员、海棠先锋、网格员等力量,心系百姓,走在一线,切实解决居民的急难愁盼问题。

作为滨河社区海棠先锋,柳阿姨绝对是小区里的热心人,有心人,平时除了日常巡查走访,还总会主动关心周边居民的生活,能帮就帮,甚至把顺手帮一把的事都当成了习惯。“你别下来了,买的菜到店里了是吧,哪几样东西?我去拿了顺便送上来!”柳阿姨得知三元三村7幢的贾理泰师傅的老伴前几年离世了,他一个人住,身体不算很好,尤其近来脚关节不太好,走路不是很方便。最近跟他聊天时,听说他在网上团购了菜,今天会送到所住楼幢附近的暂存点,便表示自己来帮他送上去。贾师傅原来准备自己先慢慢挪下楼,用轮椅去运菜,一件一件分批拿上楼,需要折腾很久,期间可能还有危险,现在在柳阿姨的帮助下,贾师傅轻松拿到了菜,十分感激她。

久而久之,柳阿姨亦成为了大家公认的“老组长”“老娘舅”,居民间有什么摩擦或家长里短,都愿意找柳阿姨说说。柳阿姨便会不厌其烦地,且站在客观公正的角度分析双方的诉求与存在的问题,将心比心地以情动人、以理服人,为解决居民问题和睦邻友好作出了极大贡献。

另一位海棠先锋石丽娟阿姨也是一位热心真诚,默默奉献的老党员。和柳阿姨不同,石阿姨不是特别擅长言辞,但特别细心,她家楼上有位八旬的独居老人陈阿婆,她便经常会主动关心,帮她打扫打扫,做点家务。若几天没看到她,还会上楼去敲敲门,看看她的情况。老人药吃完了,她便会主动帮她去配药送上门。

此外石阿姨还特别关心大家的公共生活环境问题。三元三村这类老新村,硬件配置等都有限,有许多树木由于种植年份较为久远,树木生长茂盛,存在安全隐患。最近,石阿姨偶然听到老姐妹吐起苦水,便主动代表大家向社区求助。社区安排维修师傅查看时,师傅表示该幢楼房结构特殊,因涉及多层住户的范围,修理水管需要从多户居民家中窗口翻出修理,石阿姨便楼上楼下帮助多方沟通协调居民。问题解决后,大家想感谢她,她低调地推辞了,只表示能为大家解决好问题她就很开心。

柳阿姨石阿姨默默付出、无私奉献的精神,弘扬了邻里守望互助美好传统,给百姓群众带来熨帖入心的温暖,更引导广大党员走好新时代群众路线,真抓实干解民忧、纾民困、暖民心,让服务更接地气、更有温度。

下一步,金阊街道将坚持民生导向、问题导向,通过建强队伍、优化服务,托起居民群众稳稳的幸福。