为切实加强营业场所安全防范工作，提升员工对突发事件的应急处置能力，增强员工的安全防范意识和自我保护意识，3月12日，无棣县支行围绕辖内营业网点出现抢劫、劫持人质事件等主题组织开展营业场所防暴防抢演练。

演练前，营业网点及安全保卫负责人就突发事件预案对员工进行培训，示范并讲解盾牌、警棍、钢叉等防暴器械的使用方法。

演练过程中，在营业网点内，一名“歹徒”突然手持匕首“劫持”了一名正在办理业务的客户，并向柜台内工作人员索要现金，网点内工作人员及保安临危不惧，按照预案分工一边疏散客户，一边与“歹徒”周旋，并及时启动“一键报警”。公安机关接到报警后，迅速赶到现场，利用警棍、盾牌、钢叉等对“歹徒”进行压制抓捕，成功解救了人质，收回了索要的现金。在演练过程中营业网点全体人员认真对待，分工明确，处置情况沉着冷静，达到了预期效果。

通过此次防暴防抢预案演练，农行无棣县支行进一步提升了员工对突发事件的应急处置能力，增强了员工的安全防范意识和自我保护意识。同时针对演练中存在的问题，不断完善预案演练内容，全面提高预案的实用性。（郭程）