傅老师，您好！安静之家的家人们，大家好！我是一名残疾人，十五年前一场车祸，让我失去了行走的能力，此后终身与轮椅相伴。我又是一名受噪音之苦的网友，来自楼上邻居的生活噪音，让我几度徘徊在情绪失控的边缘，让我的父母在生活上为我过度操劳。事到如今，楼上噪音恶邻依旧逍遥法外，而我被逼躲进了车库。

这套房子是我车祸后买的，我家原先不住在这里，是因为我残疾后无法爬楼梯，父母就把原来那套步梯顶楼卖了，买了这套靠近市中心的老房子一楼。我们搬来这里的第二年，政府为照顾我家困难，批准我家在小区门口开了一间超市，卖些烟酒饮料日用品。经过漫长的时间冲刷，我渐渐地从车祸阴影中走了出来，生活渐渐重归正轨。

我家楼上以前常年出租（我们刚搬来的时候楼上就是租户），但所有的租户都没有噪音，租期最久的租户一家跟我家关系非常好，经常给我家送菜送水果，我家逢年过节也会叫他们下来聚餐。可惜他们后来买了新房从这里搬走了。大概过了半年，二楼的房东把房子卖了，于是噪音恶邻就搬了过来。

噪音刚开始出现是在疫情期间，楼上住着三个大人，两个孩子，一共十条腿，完全闲不住，从天亮一直咚咚到天黑，再从天黑咚咚到凌晨。我父母上楼敲门提醒，他们是一副无所谓的态度，用各种理由敷衍我们，一开始用孩子作为借口，说孩子不上学管不住，后来用疫情作借口，说在家憋得慌不可能不发出声音等等。总之只要我父母去找他们提醒小声点，他们一定会有借口把责任推到别的地方。我父母在疫情期间上楼找了他们五次次，他们非常不耐烦，完全没有邻居的基本礼貌。

我们老房子没有物业，除了自己沟通，就只能去社区投诉。我们先是打了社区的便民热线，但当时疫情封控，便民热线变成了防疫热线，没人处理扰民投诉。我们又打给社区领导反映噪音问题，社区领导让网格员对接我们，但是网格员一拖再拖，整个投诉过程一波三折。后来我父母亲自去社区请领导到我家来听噪音。那时楼上正处在噪音高发期，没人能忍受这种剧烈的楼板振动，连社区领导听完后都说受不了。

但是受不了也没用，我父母带着社区领导一行人上楼敲门，希望化解矛盾，可是楼上不承认他家有噪音。他们非常善于把噪音话题转移到别的问题上，特别是孩子的妈妈，当着众人面说我家限制她孩子的人身自由，她认为孩子在楼上跑跑跳跳都是理所当然的，她甚至还鼓励孩子这么做，理由是学校要求他们在家锻炼，把噪音的锅又推给学校。

虽然我家没有上学的孩子，我也不知道是不是学校鼓励这么做，但我认为，住在一栋楼里的上下邻居需要有基本的道德观念，需要有换位思考，如果想要锻炼，可以下楼找空地，随便怎么玩都可以。如果楼下邻居已经找上门了，说明噪音已经影响到楼下，楼上不应该推卸责任，让孩子下楼活动不是一件困难的事。学校鼓励运动没错，但一定不会鼓励扰民的运动，孩子家长负有不可推卸的责任。

但是困难的不是如何避免噪音，而是楼上恶邻根本不在乎我们的诉求，他们坚持他们的观点，孩子在家想怎么玩就怎么玩，孩子玩闹不算噪音。社区领导和网格员劝说无果后，我父母还给楼上买水果送拖鞋，但是他们态度非常差，把水果踢和拖鞋踢下楼。后来他们带着孩子下来找我们，让我父母以后不要上去找他们，还说我们频繁打扰他们生活，孩子已经有了应激反应，害怕陌生人敲门，晚上不敢入睡。我父母不懂什么叫应激反应，他们怕惹麻烦，所以后来不敢再上楼敲门了。

楼上恶邻为什么会搬到这里？不是我信口开河，也不是我故意抹黑他们，只要去隔壁小区打听一下就全知道了。他们名声实在太坏了，根本不需要我添油加醋。他们原先是住在我们隔壁小区，那个小区是2012年后新建的高层。他家噪音一直很大，惹了众怒，被多户邻居投诉，被人用油漆泼过汽车，车胎被人放过气，还被人在小区围墙上贴过大字报，后来他家楼下邻居用震楼器开了两年对付他们，他们才搬家的。可想而知，这种家庭早就是社会公害，但是他们死性不改，搬到我家楼上继续祸害我们来了。

楼上这两个小孩为什么这么吵？主要原因是没有家教！大一点的男孩已经在上初中，但是习惯说脏话，家长从来不劝阻，我经常听到他在楼道入口打电话说一些污言碎语。小一点的男孩刚上幼儿园时，因为不能遵守幼儿园纪律，被老师送回家，后来这个小男孩就很少去幼儿园，一个月大概去学校三四次。我问过邻居关于附近幼儿园的情况，针对一些有入学障碍的孩子，只要缴了学费，可以不去学校，但前提是家长要跟老师配合做好家庭辅导，但是我认为他们家根本不会有家教。后来小男孩去上小学，有厌学症，不愿上学，每天在家大哭大闹，周围邻居都怨声载道。

有段时间学校停课，楼上两个孩子在家上网课，那真是我家的噩梦，从早上七点开始疯跑、拉桌椅、砸重物（像篮球）、跺脚、尖叫，一直到晚上十点之后，他们爸妈才开始收拾残局，对着两个孩子大吼大叫，让他们洗澡睡觉，但是整个过程至少拖延一个小时。楼上一家唯一正常的就是孩子的奶奶，七十多岁的老太太见到我父母总是道歉，可是老太太管不住孩子，也管不住她儿子和儿媳，她自己有时也被吵得受不了，一直在打算等小孙子再长大一点就搬去女儿家住。

有时候我也在反思，可能不是噪音太强大，而是我自己太弱小。如果我家也买一套震楼器来对付楼上，可能就没有噪音烦恼了。但是我父母不愿这么干，他们情愿戴耳塞，让我住到店里躲避噪音。从2021年10月份开始，我就隔三差五在超市仓库过夜，这种有家不能回的滋味太痛苦。但是我们没有向其他人抱怨过，周围的邻居只知道我关门时间晚了，但不知道我其实就住在店里。冬天住在店里很暖和，但是夏天完全不行，仓库没有通风，也没办法装空调。夏天恰好也是楼上最吵的时候，两个月暑假是全天的噪音，晚上睡得特别晚，十二点能安静已经算早的了。

去年夏天，我忍无可忍选择了报警，民警过来处理完，楼上安静了一段时间。因为孩子奶奶带两个孩子去走亲戚了。后来我联系了网格员，让他帮我找下小区有没有可以租的一楼。我害怕楼上噪音，已经到了不敢回家的地步，所以我打算夏天租房子住，总比睡仓库舒服。但是我们这个老小区有不少腿脚不便的老人都住在一楼，本小区已经没有一楼可租了，如果要租的话，只能去隔壁有电梯的小区找房源，但是租金昂贵。

我父母知道我在找房，给我提了一个方案，把超市仓库后面的一间闲置车库租下来，简单装修一下可以住人。我觉得这个方案不错，于是马上去找房东商量。房东非常理解我的感受，他曾经也被楼上噪音折磨，后来买了顶楼。房东爽快地同意我把车库租下来，每月租金300元。这间车库的楼上是一个露天平台，常年没人上去，只要楼上不住人，我心就能踏实下来。去年10月我租下了车库，我父母买了装修材料，帮我把车库装修了一遍，然后摆上一张单人床、一套桌椅就差不多了。

车库通上电后，我就搬进去住了。睡在车库的第一晚，非常安静，安静到我能听到自己的心跳。但我仍然担心家里的父母，他们也讨厌楼上噪音，但是一直忍着，晚上他们只能戴耳塞睡。我母亲有次跟我说，耳塞戴久了耳朵不舒服，这句话让我久久难忘。

就在我租车库前几天，网格员还帮我们去楼上调解过一次，楼上孩子妈妈完全是泼妇状态，指着我父母鼻子骂，骂我父母是神经病，骂我是个废物，骂我们只配住在一楼被他们踩在脚底下，骂我们家断子绝孙。我父母气得一句话都说不出来，网格员帮我们报警，警察来了之后，泼妇不承认她骂过人，还说老房子隔音不好有噪音也是很正常的事。警察处理的结果是让泼妇道歉，结果还是楼上的老太太下来道歉。

如果道歉有用，那我就不会住进车库了，事到如今，我没有更多精力去为噪音诉苦了，噪音的痛苦是说不完的。我最近看到傅岳老师发的朋友圈，感触良多。特别是最后一句：你不得不承认，再差的隔音，只要住安静的人，就不会吵，而隔音再好的房子，住吵闹的人，一定不会安静。我的经历就是这些，没有轰轰烈烈的反击，只有窝囊地躲避。我的计划先在车库过度一段时间，等父母愿意搬出来后（重新租一套像样的房子），我肯定会考虑空房反击，不是不报，时候未到，时候一到，报应必到！

投稿人：匿名

编辑：鹿敏

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