城市属于每位市民，每一个人都是“城市文明合伙人”。春风里，“志愿红”牵手“城市文明合伙人”，温暖着2024年3月的淄博。淄博市张店区通过多种渠道动员各类资源力量参与文明创建全过程，探索实行“城市文明合伙人”机制，文明创建不再是“独角戏”，而是“城市文明合伙人”的“大合唱”。

“城市文明合伙人”的力量是文明创建的不竭动力

自2023年起，张店区以马尚街道为试点多层次开展“城市文明合伙人”招募行动，在街道层面，通过线上招募、现场签约等方式，将驻地爱心企业、党员干部等精准匹配到社区“城市文明合伙人”队伍中。在社区层面，建立“达人库”，邀请沿街商户、新就业群体等加入，积极为社区文明创建建言献策。

截至2024年3月初，张店区已报名登记“城市文明合伙人”8000余人，开展文明创建、爱心义诊、法律咨询、文体服务、帮扶救助等活动1万余次，解决社区问题26000余件，形成了各类资源力量深度聚合、群众广泛参与、共建共治共享的基层治理新格局，打造“有爱张店”新图景。

“城市文明合伙人”的参与是文明创建的坚实基础

张店区积极探索社区治理新模式，以“城市文明合伙人”项目为突破口，引导居民主动参与老旧社区共建共治共享，破解老旧社区之困。

以车站街道为试点，张店区推行“志愿服务+美德信用积分通积通兑”体系，探索使用全领域服务积分通积通兑体系，与淄博商厦、张店区人民医院等13家“城市文明合伙人”联合推出了包含城市会客厅、城市书房、社区卫生服务中心等服务在内的志愿服务积分储值包，有效打破了社区积分兑换壁垒，大大提升了群众参与志愿服务的积极性。

“城市文明合伙人”行动让文明创建更有温度、更接地气

张店区在商圈、社区等人员聚集区打造“城市文明合伙人”综合服务中心、新时代文明实践户外志愿服务站等60余处，为环卫工人、“外卖小哥”、“快递小哥”等提供手机充电、应急药箱、技能培训、行李寄存、文明劝导等服务，为楼宇商户等解决营业执照办理、人才招聘及宣传推介等问题。

通过实施“城市文明合伙人”项目，张店区持续推进文明创建向基层延伸，挖掘更多资源力量，立足微诉求、微实事，不断优化城市服务供给，构建共建共享的文明创建新格局，让文明创建更有温度、更接地气。