为持续推进社保高质量发展，更好地服务“百千万工程”在濠江落地见效，阶段来，市社保局濠江分局积极推进“城乡居保镇村通”工作，取得了系列成果。

一、立标杆

街道一级全面实现柜台办

濠江辖区内7个街道（达濠、礐石、河浦、玉新、滨海、马滘、广澳街道）率先全面实现柜台办理，完成了城乡居保街道一级服务网点100%覆盖，目前各街道均已开通城乡居民养老保险柜台操作权限，并配置好高拍仪设备，实现“家门口”“就近办”，让人民群众切实感受到基层公共服务带来的便利。

二、再延伸

社区一级陆续实现柜台办

为切实提高基层服务水平，濠江区内61个社区，除了均配备有“粤智助”政府服务自助机，可以线上自助办理城乡居民参保缴费记录查询、城乡居民个人待遇核定信息查询、城乡居民领取养老保险待遇资格认证、待遇发放明细查询等11项服务事项外，濠江分局延伸服务，安排专人至其中31个社区协助进行政务网专线和省大集中操作系统的网络接通工作，并配备安装好高拍仪设备，申请开通省大集中系统城乡居保相关受理权限，并就本次城乡居保镇村通相关业务服务事项的办理和高拍仪如何使用等情况，对社区经办人员进行相关指导，切实做好城乡居保业务社区一级的柜台受理，补齐服务乡镇群众“最后一公里”的短板，促使惠民服务真正落到实处。

2023年，全区街道社区两级已合计办理城乡居保业务6840笔。

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三、再接再厉

基层服务建设更上台阶

接下来，市社保局濠江分局将继续推进剩余30个社区基层柜台服务建设的进程，进一步规范业务要求，增强基层服务网点经办工作人员的业务素质能力和基层服务能力，促进完善城乡居保公共服务体系，切实提升人民群众的获得感和满意度，真正把“城乡居保镇村通”工程办好、办实。