商讯：近日，唐山平安产险收到唐山市古治区人民法院感谢信，信中表示，唐山平安产险能够从保护未成年人的角度出发，充分考虑保障未成年人的权益，关爱未成年人的成长，在调解工作中最大限度地满足原告的诉求，充分发挥了预防和化解社会矛盾的积极作用。

据悉，此案件为机动车交通事故责任纠纷，原告作为三者方直接向法院提起诉讼。自2023年11月22日唐山平安产险接到法院诉状后，高度重视，第一时间成立专项工作小组，深入了解和梳理案情，考虑到本案中原告均为未成年人，且经历了严重的交通事故，甚至目睹了他人生命终结，不可避免地身心会遭受一定的损害，为最大限度地保障未成年人的合法权益，同时进一步维护社会安定，唐山平安产险在古治区人民法院积极、耐心的主持调解下，主动加强和原告的协调沟通，在合理范围内尽最大努力出具调解方案，最终与原告达成一致意见，妥善化解矛盾纠纷。

未来，唐山平安产险将以古治区人民法院为起点，积极探索开拓保险公司与法院诉调一体化新模式，设定平安调解日，落实诉讼前、立案庭调解工作，化解基层矛盾，增强人民群众对保险行业的满意度和获得感。