为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署,提升消费者金融素养和金融能力,满足客户金融知识需求,维护经济金融安全和消费者合法权益,民生银行天津平山印支行于2024年3月11日至3月18日开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主题周活动。

活动中,支行主动到周边社区宣传金融知识,以实际行动带领员工积极开展金融知识宣传活动,力争人人熟知消保、人人宣传消保,凝聚起保护消费者权益的强大合力。同时,支行宣传员还走进企业,通过宣传近期易发生消费者权益受损的事件,向企业员工重点宣传消费者权益保护、存款保险、防范非法集资等金融知识,切实提升公众反诈能力。围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,活动现场设置了宣传咨询台,摆放了宣传折页,悬挂了宣传条幅,宣讲人员热情向过往群众发放宣传资料,得到了现场群众的广泛好评。

3月15日的活动当天,宣传人员提前做好准备,充分了解青年人群及老年人群在消费行为中可能存在的问题,针对过度消费、不良网络信贷、忽视个人信息保法等问题进行宣传,为群众答疑解惑、耐心宣讲。活动共发放宣传折页200余份,接受群众咨询100余次。使广大群众充分认识到非法集资的危害性、电信诈骗的隐蔽性、征信知识的重要性,增强了群众的自我保护意识,有力地维护了金融消费者的合法权益,也充分展示出民生银行“金融惠民,服务为民”的良好社会形象。

下一步,民生银行天津平山印支行将一如既往关注消费者权益热点难点,持续开展形式多样的消费安全宣传系列活动,不断增强消费者的获得感、幸福感和安全感,加强消费者权益保护,为消费者排忧解难。