为深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，切实维护消费者合法权益，凝聚社会各界力量参与消费环境共建、共治、共享，推动消费领域信用体系建设，营造安全、放心舒心的消费环境，3·15期间，我区多部门联合，围绕“激发消费活力”消费维权年主题，开展多形式宣传活动。

提前谋划，精心部署。下发《2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动方案》，明确了指导思想、活动主题、活动内容及具体要求，确保活动扎实开展。

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科普宣传面对面。分别在街道和社区设立会场，广泛动员广大群众和社区居民，现场设置消费维权咨询服务台以及放心消费申报流程展板，执法人员和志愿者现场发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《12315始终在您身边》《4.26世界知识产权日》《特种设备安全常识》《安全用药手册》《制止餐饮浪费倡议书》等宣传手册，志愿者提供现场咨询和申报指引服务。此外，执法人员还系统传授了辨别假冒伪劣商品的方法、识别日常消费中的各类陷阱、维护计量合法权益以及识破传销骗局的必要技巧。许多群众深感受益匪浅，纷纷表示以后在进行消费行为时将更加谨慎理智，积极运用所学知识维护自身权益。活动共解答消费维权问题10余件，发放宣传手册1000余本。

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此次宣传活动，使广大消费者进一步了解“3·15”国际消费者权益日的意义，营造了全区共同维权的氛围，增强了广大消费者维权意识，为进一步保护消费者权益奠定了良好的基础。

下一步，我区将继续加大工作力度，做好侵害消费者权益案件查处工作，切实优化消费环境，激发消费活力。同时，通过进企业、进市场、进商场、进学校、进社区开展法律法规宣传，进一步提高广大经营主体守法经营意识和广大人民群众依法维权意识。