为持续推进金融消费者权益保护工作,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,积极维护消费者合法权益,落实金融监管部门和当地保险行业协会的相关工作部署,百年人寿丹东中支近日启动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。

丹东中支利用早会时间对内外勤员工开展了3.15消费者权益保护宣传周活动的启动,机构总经理赵川对本次活动主题、重点内容以及具体活动方式进行了讲解,之后围绕金融消费者的八项基本权利进行了宣讲,结合具体案例重点讲解了“知情权”,这也是近年来保险消费者与保险公司最容易产生纠纷的一个环节。合同双方认真履行如实告知义务,对于保障消费者、保险代理人以及保险公司三方的权益都至关重要。丹东中支内外勤二十余人认真地聆听了赵总的消保专题宣讲,对于提升员工的消保意识将着有积极的推动作用。

3月13日上午,丹东中支积极开展金融宣教 “五进入”活动,走进万达商圈开展宣传活动。活动中,工作人员向过往的市民、临街的商铺经营者发放有关消费者权益保护、防范电信网络诈骗、防范非法集资等内容的宣传资料,重点针对部分中老年人进行了详细讲解。通过本次宣传活动,助力消费者提升金融素养,增强风险防范意识。接下来,丹东中支还将走进社区开展有针对性、有特色的宣传活动,以实际行动帮助消费者提升风险防范意识,共同守护美好生活。