岗位研究,就是通过一定的方法,全面了解某个岗位的作用、价值和意义。
也就是,搞清楚这个岗位对企业有没有作用?有多大作用?是否有必要存在?
如果存在,任职资格需要符合什么样的要求?
岗位研究的主要内容,可以简单地概括为七个维度。
第一个维度是“做什么”,
探究的是岗位的工作范围,也就是岗位所从事的具体工作活动。
比如:
任职者所要完成的工作活动是什么?
任职者的这些活动会产生什么样的结果?
任职者的工作结果要达到什么样的标准?
第二个维度“为什么”,
表示我们设置这个岗位的目的是什么,意义在哪里,
能为企业带来什么价值?换言之,也就是这项工作,在整个组织中的作用。
比如:这个岗位的工作与其它工作有什么联系?对其它工作有什么影响?对企业有什么价值?
第三个维度“用什么样的人”,
按字面理解,它讨论的是岗位对员工的要求是什么,也就是什么样的人才能在这项工作中达到履职要求,完成履职任务?
比如,员工担任这个岗位,需要具备什么样的身体素质、知识和技能水平?
教育程度要达到什么要求?需要什么样的经验?需要什么样的胜任力?
因此,我们可以看出,实际上需要面对两个问题:
该工作需要什么样能力的人?在该岗位的现有员工,是否满足此项能力要求。
这两个问题的判断,很大程度上会决定,我们在之后制定履职指标时的基本标准,所以有着重要的影响。
第四个维度“何时”,
研究的是与工作有关的时间问题,
比如,完成某项履职的时间、交付的时间,每天的工作量,什么时候从事何种工作等等。
比如,工作活动有什么固定的时间?这些工作需要在什么时候做?什么时间能够完成并交付?哪些工作活动是每天、每周、每月必做的?
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