“真巧啊，徐行长，今年又见面了！咱们银行服务好，对我们老年人又有耐心，我每年‘3·15’都来。”“感谢您的认可，有需要改进的地方您和我说。”“3·15”国际消费者权益日当天，邮储银行南通市分行副行长徐向春来到营业网点当值，与客户王阿姨亲切交谈。
据悉，为更好地服务金融消费者，邮储银行南通市分行将每年3月15日定为“行长接待日”，由分行领导接待网点客户，倾听意见和建议，解答客户疑惑。该活动积极发挥了分行领导在宣传活动中的示范引领作用，充分调动辖内各机构人员参与活动的积极性，形成“人人参与 人人尽责”的金融消费者保护教育宣传氛围。
下一步，邮储银行南通市分行将持续加强社会公众金融知识普及工作，不断提高服务水平和质量，真正让业务更便捷、服务更暖心。（石奔）
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