为深入推进实施“民生小实事”，凝聚志愿服务力量，让便民服务效率最大化。3月18日起，凤鸣东路社区各小区网格工作站将于每周二、周四持续开展“坚持四下网格，为民解忧办实事”活动。

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活动采取“直办”“代办”“帮办”的方式，主动贴近居民面对面开展“20+N”服务活动，“一站式”为群众解决问题，现场为居民进行高龄复审、政策咨询、燃气、消防安全知识宣传、事项代办、纠纷调解等服务，并向居民讲解社区为民服务的最新动态和政策，听取居民的心里话和他们的诉求，及时帮助他们解决急难愁盼问题，真正实现服务居民“零距离”。

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下一步，凤鸣东路社区新时代文明实践站将继续坚持党建引领，以“四下网格”为抓手，聚焦“四型”强基，提升 “四感”质效，扎实推进社区治理、服务现代化，减少群众为办业务“东奔西跑”的麻烦，用心收集民意、用情解决难题，把实事、好事办到居民的心坎上，多措并举提高辖区居民满意度，幸福度，着力打造新时代和美示范社区。