陈仓区妇幼保健计划生育服务中心近期又收到三面锦旗,锦旗的背后,传递的不仅是患者及家属对医护人员辛苦付出的肯定,也是对专业技能及服务态度的褒奖,更是医患之间的尊重与信赖。红彤彤的锦旗,沉甸甸的责任,锦旗的寥寥数语,看似平常,背后却是一个个有温度的故事:

打开网易新闻 查看精彩图片
患者闫奶奶患子宫脱垂多年,来门诊检查时见子宫体及宫颈全部脱出阴道口,已经严重影响到日常生活,要求住院手术治疗,入院后明确诊断为:III度子宫脱垂,阴道前壁膨出II度。患者入院后对手术产生焦虑、恐惧,王昕洁书记及主管医师在接诊和住院期间给予了患者多次耐心的解释病情及心理安慰并制定合理的治疗方案,换来了患者的理解与积极配合。最终在与市妇幼专家联合下行经阴道子宫全切术及阴道前后壁修补术,术程顺利。术后在王书记、科室护士长及全体医护人员的悉心照顾下,患者很快便出院了,出院1月后闫奶奶亲自送来锦旗,感谢医护人员在她最困难的时候给予安慰与支持,使她战胜疾病,提高了生活质量。

打开网易新闻 查看精彩图片

李女士夫妇和赵女士夫妇出院后分别给王书记和张主任送来了锦旗。李女士这一胎是第三胎,前两胎一直在王书记跟前产检,王书记温柔地扫去她孕期的紧张焦虑,树立她分娩的信心与勇气,两次顺利生产。因为信任,尽管搬家到了宝鸡市区,距离更远了,但是整个孕期李女士一直坚持来陈仓妇幼保健计划生育中心产检。她们说从建档到宝宝出生,整个产检都是在陈仓妇幼,孕期她们遇到各种问题,都会通过微信、电话或者门诊的方式与医生交流,每次王书记和张主任都会非常耐心的解答她们的问题,感觉就像家人一样亲切,分娩时的陪伴鼓励更是让她们感受到温暖。同时也感谢住院期间医护人员的精心照顾和无微不至的关怀。
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
像这样的故事有很多,平凡的医患故事闪耀着不平凡的医患亲情,一面面鲜艳的锦旗,传递的不仅是孕产妇及患者们对医护人员的感激之情,更是对医院工作一次又一次地认可,激励着全体医护人员在今后的工作中再接再励,始终坚持优质服务,进一步提高服务意识,服务质量和服务水平,用医护的一言一行,实实在在的行动关心孕产妇,真心对患者,树立让老百姓更满意的妇产科形象。