2023年，在国家大力推动数字经济发展，全国各行各业加速数字化转型的大浪潮中，蓝信乘势而上，迎来了它的第一个十年。在这重要的时间节点上，蓝信精选了十大关键词，回顾成长与变迁，同时展望未来的发展蓝图。

01“加速迭代” 向产品要效率与体验

2023年，是蓝信产品加速迭代、效率提升和用户体验优化的关键一年。

一年里，蓝信发布了一系列核心产品能力，不仅强化了协同办公的基础功能，更实现了使用体验的大幅提升。

比如，蓝信推出了协同文档与日历日程，进一步完善了用户工作场景的应用闭环，使得协同力实现从点到面的飞跃；

发布了应用支撑平台，有效支撑了组织内跨层级、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通；

上线性能及运营监测平台，实现用户对蓝信运行和使用情况的可视化与实时观测，大幅提升了对蓝信运行稳定性的保障能力以及解决问题的效率。

蓝信还进一步强化了音视频与群组的相关能力。

如，扩展了语音会议、场外会议控制、会议本地录制等功能，增加了建群审核机制、分级建群管理、部门群、公开群、群云盘等多项群组服务，让用户多样化的使用场景与管控需求更加丰富。

此外，蓝信保密行业专属版本也完成了一次重磅升级，实现功能与主版本同步对齐，在高安全能力的基础上，协同效率更高，使用效果更佳。

02“多措并举” 强化数据安全屏障

2023年，是蓝信在数据安全防护层面多措并举、更进一步的一年。

一年里，蓝信将安全能力进行全新升级，完善安全防护相关细化要求和管理规范，构建了以“底座安全”“内容安全”“业务安全”三大版块为核心的安全体系。

同时，蓝信还完成零信任技术方案落地，增强内生安全能力，使场景安全进一步丰富，形成覆盖信创安全、密码安全、等保合规、工作MM、安全认证、架构安全、数据安全、业务安全、安全审计、合规跨网、代码安全、模拟渗透、漏洞响应等在内的全生命周期安全保障。

03“巩固深化” 持续引领信创协同办公

2023年，是蓝信在信创领域巩固深化的一年。

一年里，蓝信深耕信创产业链布局，以“适配生态”“产品迭代”为目标，持续扩散拓展产品适配范围，构建多元、多组合的生态体系，凭借“早布局、广适配、先落地、经验多、体验好”等优势，稳居信创产业最具代表性的协同工作平台象限。

业内权威媒体中国科学院《互联网周刊》联合德本咨询，以及eNet研究院调研发布的年度信创产业分类排行榜单中，蓝信再次成功入选信创办公软件TOP50。

04“成绩斐然” 数字政府破局者

2023年，是蓝信在数字政府领域迅速破局，成绩斐然的一年。

一年里，蓝信凭借厚积薄发的技术创新，经过层层的严格筛选，脱颖而出，再次成功斩获了多个省级以及市级政府单位的青睐，推动其政务工作向一体化、高效化、智能化、安全化方向转型升级，为数字政府建设注入强大动力。

基于蓝信在数字政府的优异成绩，市场也给予了最中肯的评价。

2023年底，国际权威分析机构IDC重磅发布了2022年政务协同平台解决方案市场份额报告，蓝信跃居行业第四，成为名副其实的“黑马”。

05“稳步推进” 数字央企建设“同行者”

2023年，是蓝信稳步推进央企数字化转型的一年。

一年里，蓝信凭借“大组织 用蓝信”的精准市场定位，充分发挥了作为协同办公“国家队”的背景优势，同时依托“信创”“安全”“强管控”“专属”“高效”等核心产品特质，再度赢得了多家大央企的高度信赖，成为推动数字央企建设宏伟蓝图中的坚定“同行者”。

艾瑞咨询《2023年央国企数字化升级研究报告》，蓝信位列协同办公版块典型供应商

06“全面突破” 行业成果遍地开花

2023年，也是蓝信在专注行业全面突破的一年。

一年里，蓝信在部委、金融、水利、应急、公安、网信等多个领域取得了丰硕成果。

如，在党部委领域，部委级客户再次新增，用户覆盖率进一步扩大；

金融行业，蓝信助力中国人民银行、广发银行等客户丰富产品功能与加深产品价值，持续推动管理模式和工作方式优化升级；

水利行业，中国水利水电科学研究院、贵州水利厅等单位，通过蓝信实现了向“智慧水利”转变，成为“水利蓝信”版图中的新成员；

同时，还有公安行业的宁夏公安，网信行业的江苏、甘肃、云南、西藏等各省网信办，应急行业的辽宁省应急管理厅等国家单位也均选择蓝信开启了数字化办公的新局面。

正是凭借出色的解决方案能力和广泛的市场认可，在中国信通院等权威机构联合发布的《2023数字政府产业图谱》中，蓝信成为为数不多同时入选政务协同、政务服务、智慧公检法、智慧水利等多重版块的厂商之一。

07“品质交付” 千万级项目高质量完成

2023年，是蓝信交付能力取得显著突破，全面彰显企业硬实力的一年。

一年里，蓝信以卓越的实力成功完成了数个大型项目的交付任务，为国内近百万用户带来了焕然一新的协同办公体验。

在与客户交付的每一个环节，蓝信都紧密对接组织战略规划，精准把握业务流程与目标，以确保组织与业务的全面数字化升级，为组织的顺利转型提供最大助力。

某客户在致蓝信的感谢信中这样写道：“蓝信项目团队始终坚守项目交付的每一个关键节点，严格把控交付质量，确保项目顺利上线，成功填补了我们在协同办公领域的短板与空白。我们深感蓝信的专业与负责，为此表示由衷的感谢与赞赏！”

08“超强运营” 让客户成功

2023年，是蓝信客户运营团队持续超强运营，让客户成功的一年。

一年里，蓝信围绕运营推广和运营服务两个方面，覆盖政令保障、制度规范、培训赋能、用户运营、数据运营、宣传方案、场景挖掘、重保服务、领导服务、驻场服务、热线服务等全场景，助力客户制定贴身的个性化运营解决方案，圆满完成各项运营目标任务。

秦政通，是陕西省《数字政府建设“十四五”规划》的重点规划项目之一，也是蓝信首个全省一体化协同办公平台项目。该项目自2022年8月建成试运营，2023年3月起在全省应用推广。

期间，在陕西省政务大数据服务中心的统筹指导下，蓝信运营团队遵循“横向到边、纵向到底”策略目标，策划和设计了整体推广方案，确保了平台的有序运转以及平台价值的持续释放。

2023年8月，陕西省政务大数据服务中心发布，“秦政通”平台建设取得阶段性成效。

09“出色可靠” 重保服务完美交卷

2023年，是蓝信凭借出色可靠重保服务，屡获客户褒奖的一年。

一年里，在客户举办或者参与重大会议活动，最需要协同保障时，蓝信重保团队总会及时守护在客户身边，就地开展服务：

或是对平台所有功能应用进行全方位排查、监控、测试，以确保履职平台的稳定性和最佳体验；

亦或是，协助客户承担活动中人员管理、会议沟通、会议培训、点名签到、数据上报以及应急指挥调度等会议场景支持，都留下了蓝信出色可靠的服务印记。

一路走来，从北京朝阳区政协到北京市政协全会，一直到全国两会、成都大运会、国家级攻防演练、第三届“一带一路”国际合作高峰论坛等国家重量级活动，蓝信均交上了让客户满意的答卷。

10“AI时代” 向智能化迈进

2023年被称为AIGC（生成式人工智能）元年。用AI赋能“协同办公”，为办公场景打开了新的入口，正在展现新的潜力。蓝信作为大型组织协同办公的领先者，对新技术的探索从未止步。

一年来，蓝信紧跟技术趋势，加速产品向智能化方向演进，基于大模型能力，在文章创作、智能应答、上下文应答、信息提取等场景中充分实践，蓄力以薄发。相信不久后，将以更加智能化的面貌面向组织，让组织在工作、学习更加高效。

2024年，协同办公依然是最契合AI落地的赛道，在AI能力的加持下，蓝信将进一步创新、丰富、优化用户的办公能力与体验，打造更智能、先进的办公解决方案，为用户提供更多价值，继续引领向大型组织协同办公领域献力。

结语

经过十年的发展历程，蓝信历经了初创期的探索，在成长期穿越了疫情期间的挑战，再到疫情后的重新出发。

2023年，作为关键的转折之年，蓝信经历了由内而外的深刻变革，不仅加强了自身软硬实力的打磨，更在行业中崭露头角。

站在新十年的起点，2024年对蓝信来说意味着无限的机遇与挑战。蓝信将继续秉持不忘初心的发展信念，开启全新的征程，持续在协同办公领域创新突破，为实现自身的宏图愿景而不懈努力。