为贯彻落实金融工作的政治性、人民性,提升消费者金融素养和金融安全意识,增强消费者依法维权意识和能力,倡导理性投资理念,3月15日当天,百年人寿漳州中支积极参加由漳州市银行业协会、保险行业协会联合65家银行、保险机构在市区开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”消费者权益保护教育集中宣传活动。

百年人寿漳州中支总经理亲临现场,践行“金融高管讲消保”“金融高管下基层听民意,解民忧”的要求,带领工作人员向前来参加活动的新市民、老年人等广大群众发放宣传折页,与消费者面对面接触,耐心听取消费者对保险的认知以及服务的需求,并对消费者的问题一一解答,同时给消费者讲解金融消费者八大权益,加大金融消费者对财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八大权益的知晓度,建议消费者可通过对金融领域知识的了解,理性选购合适自己的保险产品,也可以多了解金融消费投诉维权渠道等相关知识,提高自我风险防范、自我保护意识。

未来,百年人寿漳州中支将继续践行“金融为民”的社会责任,坚持以人民为中心,不断提升服务质量,在提高金融消费者的获得感、幸福感、安全感方面做出更大贡献。

供稿 李怀艳