“自从有了‘智慧电梯’，电动车上楼入户的问题没有了，大家的心都踏实了！”近日，家住枫桥街道景山玫瑰园的居民们对小区电梯加装电动车智能识别报警系统的举措赞不绝口。

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据了解，景山玫瑰园一期是多层洋房小区，偶有居民把电动车推到家里去充电，存在消防安全隐患。围绕居民的“关键小事”，支英社区依托“有事好商量”协商议事平台，多次召开“知音圆桌”议事会，联合挂钩政协委员、物业、居民代表、网格员等多方参与、共同探讨、协商解决，并积极推进方案完善、项目落地。现在小区里的64部电梯均安装了电动车智能识别报警系统，并通过了市消防安全机制办的验收。通过引入AI探头、建设“智慧电梯”，物业不仅能够实时监测电梯的运行状态，及时发现并处理异常情况，还能对电动车进电梯等违规行为进行有效管理，小区居民安全感得到提升。

基层有效议事协商是破解基层治理难题的“一把钥匙”。接下来，支英社区将继续发挥“知音圆桌”议事会共建共治作用，畅通社情民意沟通机制和协商议事办理机制，聚焦居民的“关键小事”，让多方力量拧成一股绳，打出小区治理“组合拳”，切实提升小区环境品质。（英宣）