在第42个“3.15”国际消费者权益日来临之际，中国电信邯郸分公司联合市场监管局开展以“激发消费活力”为主题的宣传活动，坚持履行社会责任，发挥数智优势，为民打造安全的消费环境。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

为充分发挥党建引领作用，中国电信邯郸分公司客户服务部支部与开发区市场监管局建立党建翼联合作。3月15日，在邯郸东方广场，双方一起围绕“激发消费活力”消费维权主题开展现场宣传活动，利用宣传单、宣传条幅、展架、宣传册等为广大用户解释资费，宣传“好服务更随心”六项权益，拉近与客户距离，塑造邯郸电信诚信品牌，让客户感受到使用电信产品更加安心、舒心的服务体验。与消费者围绕消费维权服务开展深入交谈，帮助现场用户解答问题，活动当天接受咨询20余人次。

开发区市场监管局为邯郸电信颁发“市级放心消费创建示范单位”荣誉称号，中国电信邯郸分公司将以此为激励，坚持“以人民为中心”的发展思想，强化红色通信初心，积极履行社会责任，进一步通过多种形式主动加强对外沟通，及时响应客户诉求，全心全意为广大用户提供优质服务，为用户的消费生活保驾护航。