中国人寿涉县支公司作为涉县保险业的龙头企业，始终坚持以客户为中心，本着“真诚面对客户，高效服务客户”的原则，用心、用情、用爱去温暖每一位客户，想客户之所想，急客户之所急，关注客户需求，带动产品和服务的创新，不断提升客户服务质量。尤其在理赔方面，遵循“客户利益最大化”原则，积极开展理赔时效治理，有效缩减赔付周期，持续推动理赔直付，“重疾一日赔”覆盖率持续扩大，让客户享受到中国人寿简捷、品质、温暖的理赔服务及人文关怀。同时加强从业人员诚信教育，每周、月、季定期宣导诚信合规教育内容，提升销售人员职业素养，正确理性宣传保险，养成良好的销售习惯，真诚用心服务每一位客户。在内外勤的共同努力下，使得中国人寿涉县支公司在广大客户中树立了诚实守信的良好形象和口碑，成功入选“邯郸市诚信示范企业”。