细数今年文旅市场表现，亮点层出不穷。大学生带火特种兵式旅游，年轻人中意寺庙游，万人空巷的村BA村超，再到悄然走红的City walk、围炉煮茶、反向旅游，它们看似各有千秋，实际上内核出奇一致——情绪价值构成了主导因素。
细数今年文旅市场表现，亮点层出不穷。大学生带火特种兵式旅游，年轻人中意寺庙游，万人空巷的村BA村超，再到悄然走红的City walk、围炉煮茶、反向旅游，为文旅产业带来了新的看点与机遇。它们看似各有千秋，实际上内核出奇一致——在一系列的新玩法中，情绪价值构成了主导因素。究其根本,这体现了年轻人的旅行逐渐开始关注情绪带来的价值,通过旅行去弥补平日聒噪、喧嚣生活中缺失的一角。从“世界那么大 我想去看看”爆红网络很多人都想去旅行散散心；开放后，年轻一代的人们更多是因为某个情绪而触动，不管是选择出发还是想要在旅行途中收获不一样的体验，年轻人的旅行就是“情绪成团”。在当前这个语境下，旅游都变得更为日常，更为随性，大众“说走就走”的理由也更加丰富，他们对旅游产品的需求已不再是传统的标准的机票、酒店和景区门票，如何满足游客日常且随性的需求，已成为倒逼旅游供给迅速做出应对响应的根源所在。并不只是单纯的打卡某个景点，机械的游玩。而是因为某个情绪聚集在一起的年轻人一同前往相约旅行，不同于几十年前那个报团出行的年代,如今的年轻人兴趣爱好逐渐开始倾向于满足自我需求。
或许是怠慢了与身体的对话,不得不成为“资深躺客”;或许也是看遍了城市里的大千风景,于是向往陶渊明式“采菊东篱下”的闲适生活。
虽然每个人对于旅行的理解不同,但旅行的美好恰恰在于无需千篇一律地跟随他人行动,可以选择自己想看的风景,给自己的心灵一次“放逐”。“情绪+旅游”已成为时下旅游新热点,体验文化、治愈身心,成为越来越多游客的选择
为了躲避汹涌的人潮,安静、清闲地度假,“反向旅游”逐渐在年轻人中兴起,一些非著名旅游小城,走入了人们的视野,凭借着没那么拥挤、消费不高和可以“说走就走”的特点,成为新兴的“好去处”。
情绪消费是以消费者的情感为主导的一种消费行为。寺庙游目的是情绪宣泄，村BA村超主打情绪共鸣，City walk、反向旅游则重视情绪治愈，围炉煮茶火爆来源于情绪释放。可以看到，情绪演变为一股强大的消费动力。不仅影响着消费者的决策，还重塑了旅行方式。接下来，甘愿为情绪买单的年轻人，或许会制造更多文旅爆点。《体验经济》一书中预判：“体验是开启未来经济增长的钥匙”。事实也证明，这几年体验经济兴起，不断赋能文旅融合创造新动力。Z世代消费有着多面性的特质，最为突出的便是乐于为体验付费。但他们崇尚体验为王，追求唯一性、独特性和不可复制性，体验感贯穿消费全程。盲盒、剧本杀、密室逃脱、沉浸式演艺等文旅新兴事物，皆是体验为王的产物。文化艺术不仅能让年轻人专程“赴一座城”，也能让他们的周末生活充实有内涵。每年的春、夏、秋三季，年轻人跟着“遍地开花”的音乐节走南闯北。在这个过程中，消费者不仅寻求产品与服务，他们更在意自己获得实实在在的正向体验，得到精神和情感上的满足。而这种积极的情绪能够在消费决策中起关键作用。从这个逻辑出发，体验为王，本质上就是情绪为王。旅游是诗意的栖居，是诗和远方，是一种从日常生活的抽离……当然，归根结底是情绪体验。旅游的核心诉求也是为了获得这种超乎寻常的情绪体验。但很多文旅项目却违背了旅游的核心诉求，并没有真正站在旅游消费者的角度来进行策划设计，导致的结果就是投入了巨额资金，建造了一堆徒有其表的“人造景观”，在挣扎运营几年之后，门庭冷落成为最终归宿。新文旅以内容服务为主，与基于“吃住行游购娱”的传统旅游服务相比，新文旅更加注重内容打造，而内容服务的关键在于情绪价值。Z世代年轻人的生活节奏加快，忙着卷学业、996的他们，常常面临着难以言说的压力，大家渴望通过各种方式，让自己重新获得能量和激励。可见，情绪价值有待发掘的潜力巨大。那么，要创造文旅爆款，就必须深入理解情绪消费的本质。情绪消费主要是为了满足自己的情感需求，而非简单的物质需求，在旅游文化领域，情绪消费主要体现在对美丽风景、独特文化和丰富体验的追求上。因此，旅游文化企业需要重视消费者的情感体验，从景点规划、服务设计、人员培训等多个方面着手，打造能够触动消费者情感的文旅产品和服务。例如，可以通过设计具有故事性的景点，提供个性化的定制服务，培训热情周到的服务人员等方式，为消费者带来真挚的情感体验。对于未来的旅游而言，瞄准特定圈层，提供“情绪价值”，是做实旅游内容、精准捕捉客群的重要途径。
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