今天,我们要聊一个近几年比较热门的话题——企业数字化转型!在这个信息化、智能化的时代,数字化转型已经成为了企业发展的必由之路。那么,什么是企业数字化转型?它又能给企业带来哪些翻天覆地的变化呢?让我们一起来揭开这层神秘的面纱吧!

首先,让我们来了解一下什么是企业数字化转型。简单来说,数字化转型就是将传统的业务模式、流程和管理方式,通过运用新一代信息技术手段,如大数据、云计算、人工智能等,进行改造和升级,以实现企业运营更高效、更智能、更便捷的目标。数字化转型是一场深刻的企业变革,它将重塑企业的核心竞争力,引领企业走向更加广阔的市场。

那么,数字化转型又能给企业带来哪些好处呢?首先,数字化转型可以提高企业的运营效率。通过自动化智能化的手段,企业可以简化繁琐的业务流程,降低人力成本,提高工作效率。其次,数字化转型有助于企业创新业务模式。借助大数据、云计算等技术,企业可以挖掘出更多的商业价值,开发出更具竞争力的产品和服务。最后,数字化转型还能提升企业的决策能力。通过对海量数据的分析和挖掘,企业可以更准确地把握市场趋势,制定更加科学的战略和决策。

当然,企业数字化转型并不是一蹴而就的过程。它需要企业具备前瞻性的战略眼光、强大的技术实力以及良好的组织架构。同时,企业还需要不断学习和探索,紧跟时代步伐,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业数字化转型是一个全方位、多层次的过程,涉及企业的各个方面,究竟如何开展和推进呢?用一句话概括:“顶层战略规划、业务实践先行、数字文化渗透”。

顶层战略规划,制定明确的数字化战略是有必要的。企业需要明确数字化转型的目标、路径和优先级,确保所有部门和员工都朝着同一个方向努力。但实践落地不能贪“大”贪“全”,要以企业核心业务为实践先行的试验田,因此我们首先是要去“核心业务数字化”,而不是 “全面企业数字化”。

企业数字化和业务数字化,前者是较模糊,后者是更精准。企业本身就是一个包罗万象的名词,包含的内容太泛太广。业务数字化:更低的理解成本、更快的效果反馈、更集中的价值创造

1.更低的理解成本

数字化必须是一把手工程,从一把手到基层就像一场大型的传话游戏,频繁的开会沟通确保理解无误,理解成本的债是需要用管理成本去还的。企业数字化是高理解成本,问题太大太泛,包含了 100 个问题和 1000种答案。业务数字化明确提出是要针对某个企业开展的核心业务去实现数字化,把这个业务从线下转移到线上线下结合。

2.更快的效果反馈

企业数字化保守估计三年起步,涉及业务、财务、管理、人力、组织等等,周期过长,不能很快速感知到明显效果和正向反馈,一项变革如期周期过长、资源投资很大、难度很大,是容易被放缓资源投入而无疾而终。企业数字化就像是中欧班列那么长,而业务数字化就是邻省铁路,同样花半年时间,数字化列车已经跑到邻省了,而中欧铁路才达到 1%

3.更集中的价值创造:

商业模式定义了“做什么”,但具体“怎么做”呢?这就要轮到业务上场了。需要更好的产品,内部要有更好的生产链条,如果涉及到供应商,还要有更好的协同链条。需要更快地推进到市场获取收入,要有更好的营销链条,销售链条。这些链条的建立、运转、提升,全是业务的范畴。所以说,业务是商业模式的实际支撑,也是企业的血管通路,更是企业赖以生存的能源。

以业务为核心去进行数字化有什么好处呢?一方面是直接作用于企业的核心环节,项目的重要性直接被拔高。另一方面也容易对企业的经营效果产生真实正面的影响。据有关机构研究测算,数字化转型可使制造业企业成本降低 17.6%、营收增加 22.6%,使物流服务业企业成本降低 34.2%、营收增加 33.6%,使零售业企业成本降低 7.8%、营收增加33.3%。

从操作上来说,我们从业务中选择更具备的“杠杆性”的一段流程,去进行优化,让项目成果能够快速见效。杠杆性即投入少,见效高。这部分不一定需要很大的投入,但能很大程度解决业务的问题,提升业务的幸福感。业务人员线下遇到的问题千千万万,其中一定给他们带来极大困扰,且用系统解决起来效果最好的,找出来,优先去做这样的事情。另外,可以利用新技术去颠覆现有的业务流程,带来不可想象的数据变化。总之,以业务为核心,我们可以更快地输出数字化的价值,也可以通过改善杠杆性流程,以及应用新技术,让价值更显性更明显。

通过核心业务数字化实践试验,再同时,提升员工数字化素养也是接下来为企业其他领域做数字化变革不可或缺的一环。企业需要常态化地对中高管理层、一线员工开展数字化训练的培养,提升员工的数字化思维和数字化应用能力,使他们在数字化转型过程中能够发挥出更大的作用。

当然,数字化三大基础能力也要随着数字化转型实践中逐步去完善和建设,一是加强数字化基础设施建设,包括升级网络设备、优化数据中心、利用云计算等技术,为数字化转型提供稳定、高效的技术支撑;二是推进数字化技术应用,企业应积极引入人工智能、大数据、物联网等先进技术;三是企业需要建立健全的数据治理体系,包括数据标准规范、数据安全保护体系的建立,让企业数据在有序高效、安全可靠的环境下进行汇聚整合与应用挖掘。

总之,企业数字化转型是一场深刻的变革,它将为企业带来巨大的商业价值和发展机遇。作为企业家和管理者,我们应该紧跟时代潮流,积极拥抱数字化转型,推动企业实现高质量发展。只有这样,企业才能在数字化浪潮中立于不败之地,实现可持续发展。