为弘扬医学人文精神,进一步推广叙事护理理念,庆祝即将到来的5.12国际护士节,3月26日、27日下午,聊城市第四人民医院护理部于明德楼六楼会议室,组织全院各科护理人员,分两批次进行2023-2024年度叙事护理经典案例分享比赛活动。

本次活动为年度性总结比赛初赛,在护理部的精心筹备下,20名优秀选手从2023年5月至今的历次叙事护理分享赛、共计130余名案例分享者中脱颖而出,入围初赛。护理部、各科护士长、含心理咨询师和优秀护理代表在内的评审团、叙事护理案例分享者及各科护士代表200余人参加,共同见证了叙事护理在我院的显著进步与蓬勃发展。

比赛中,选手们结合各自在临床一线的真实护理案例,配以音乐、图片视频资料等,展现他们在临床工作中运用叙事护理的技巧和成果。他们以生动的语言和感人的故事,讲述了如何与患者建立信任、倾听他们的内心声音,并给予他们情感支持。这些故事中有对患者的细心呵护,有对生命的敬畏与尊重,还有对职业的热爱与坚守,感动了在场所有人,同时也进一步激发出广大护理工作者的工作热情和责任感。心理咨询师根据选手的表现,从沟通技巧、案例分析、情感表达等方面逐一进行了点评指导。随后,各位评委本着公平公正的原则,分别从叙事护理的理念与方法运用、语言表达、现场展示及仪表仪容等方面进行综合评分,护理部赛后将根据评分选拔出入围决赛的选手。

叙事护理比赛完美展现了叙事护理在优化护患关系、促进护患沟通方面的优势,充分体现了人文关怀在临床护理中的重要性。赛后,护理部主任进行现场点评及总结讲话。她高度评价了选手们的现场表现和所呈现的感人故事,并要求全体护理人员要以此为契机进一步提升将“叙事护理”融入疾病照护之中的服务意识,继续加强叙事护理相关学习培训,紧抓临床实践,精进叙事护理技巧,全面提升敏锐观察、积极沟通、抚慰患者心灵的能力,用心、用情、用爱服务患者,真正做到有温度的护理,不断深化我院优质护理服务内涵建设。

“有时去治愈、常常去帮助,总是去安慰”,叙事护理让沟通成为一种照护方式,赋予优质护理服务更深的人文关怀内涵。聊城市第四人民医院将继续秉承“用爱心点燃爱心,为心灵播种希望”的服务精神,把叙事护理作为深化医院服务内涵、扩展护理学科发展的重要抓手,不断加强叙事护理理念推广,打造一支业务精、技能强、素质高的护理团队,充分利用叙事护理走进患者内心,增近护患关系,提升患者就医体验,全面推进医院人文建设,助力医院高质量发展。