群众利益无小事，送证上门暖人心。连日来，拜城县公安局坚持以人民为中心，积极为高龄独居老人开辟绿色通道，为特殊人群提供服务，获得了群众的赞誉和好评。

近日，米吉克派出所户籍民警米热宛古丽来到亚阔坦村的独居空巢老人阿依先木家中，送上她期盼已久的新身份证。阿依先木见到民警喜笑颜开，连连称谢，还拉着民警进屋喝水、拉家长，不断表达对她的感激之情。

据悉，阿依先木今年72岁，常年一人独自居住在亚阔坦村，家中没有年轻人帮忙，老人来去往返办证会有诸多不便，在了解情况后，当即决定为其提供送证上门服务，于是就有了这一幕。

随后，又赶往亚曼苏村附近的帕旦木家中。

帕旦木今年89岁，儿女常年在外，自己又腿脚不便，正发愁之前申请办理的身份证如何领取，没想到民警就送证上门了，为自己解决了难题。帕旦木对公安机关急群众之所急的工作态度赞不绝口。

对于大多数人来说，办理身份证可能只要前往派出所，花几分钟就可以完成，可是对一些“特殊”人群来说，真的没那么简单。近年来，拜城县公安局深化户政管理“放管服”改革，提升创新服务质量，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑路”的服务理念。2024年以来，先后为行动不便的老弱病残人员办理证件10余张，送证下乡上门200余张。（通讯员：庹婷婷赵正阳）