风险无情，国寿有爱，近日，中国人寿沙河支公司为客户快速理赔6万余元，获得客户连连称赞。

客户刘华（化名）曾在中国人寿沙河支公司为自己投保了国寿绿洲团体意外险。天有不测风雨，人有旦夕祸福，意外总是在猝不及防时扰乱人们的生活。2024年2月，刘先生因意外事故导致受伤，因伤住院治疗，住院期间花费1万余元。

出院后，刘先生联系沙河支公司进行理赔报案，工作人员第一时间帮助客户整理理赔所需材料，并协助客户完成保险合同、诊断证明、身份证明等理赔资料的上传。在沙河支公司和市公司的共同努力下，快速完成了理赔资料的审核、结案，并于次日将金额6万余元的理赔支票送至客户手中。

今后，沙河支公司将持续秉承“简捷、品质、温暖”的服务理念，不断提升理赔服务时效，为中国人寿的每一位客户保驾护航。（王浦）