为深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻《信访工作条例》，有效落实推进我区信访法治化工作开展，3月27日，滨湖新区组织召开信访工作法治化学习培训会，两乡镇以及区直部门信访干部参会。

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会上对信访工作法治化的内容进行了系统性学习，重点阐述了信访“五化”“四到位”工作要求，对信访事项的受理、办理流程和注意事项进行了详细讲解。

信访工作法治化的根本是把为人民服务落到实处，重点是职能部门履职尽责，基础是信息化建设。着力推进预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化，让群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。通过深入推进信访工作法治化，最终实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的目标。