为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管控能力,构建和谐稳定的金融消费环境,农发行辽阳县支行于近期组织开展了2024年金融消费者权益保护宣传活动。

此次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

此次宣传活动专门在营业大厅设置了教育宣传区,为客户提供了品种多样的宣传资料,重点宣传《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的内容,向群众普及有关金融消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等法定权利有关内容。充分利用户外电子屏滚动播放宣传标语并开展了现场宣传,向群众介绍了各种常见的网络电信诈骗手段以及投诉方式及流程。

通过此次活动,进一步加强了金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力,提升了金融消费者的风险管理能力和风险防范意识。同时,也展示了该行员工良好的精神面貌,对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义。(韩晓楠)

(稿件来源:农发行辽阳县支行)