作者：李泳凯 郑昊琦

“现在办事越来越方便了，以前二手房买卖要在税务和不动产登记两个部门间往返，耗时且不便，现在，得益于政务服务中心的流程优化与导办台志愿者耐心服务，一切变得简单便捷，平时可能需要一整天才能完成的事务，现在半日之内便能顺利解决，为政务服务中心的高效点赞！”4月1日，前来邵东市政务服务大厅办理不动产登记业务的李女士说到。

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据了解，近年来邵东市政务服务中心不断优化办事流程，设置十大办事专区，深化改革创新，打通政务服务“最后一公里”，对现有的政务服务流程进行梳理和优化，降本增效，利用电子证照、电子印章等技术手段，提高政务服务的智能化水平，减少企业群众的办事成本，让办事流程更加高效透明，切实提高各族群众的获得感、幸福感和安全感。

下一步，邵东市政务服务中心将进一步推进政务服务数字化转型，整合跨部门服务事项，实现“一件事一次办”，进一步减少各族群众的跑腿次数，加强与企业群众的沟通与互动，及时收集和响应服务需求，构建开放互动的政务服务体系，进一步优化营商政务环境，促进经济社会持续健康发展。