3月29日下午，张先生慌慌张张冲进工行邢台开元支行，客户经理上前询问其需要办理什么业务，张先生说要支取定期存款，经过详细了解，郑经理得知张先生的存单并未到期，同时发现张先生神情紧张，便详细询问张先生提前支取定期存款有什么用途。

张先生告诉郑经理，他要做财产公证，下午五点之前就要把手续费用两万五千元交上，不然财产就不归属于他了。郑经理一听，觉得不对劲，赶忙询问张先生是在哪里缴费，张先生将手机掏出来，点开微信上一个名为财产公证的链接，链接中有“财产测算”“公证额度”等字样，画面中还有滚动弹窗广告。

听了张先生的描述，郑经理当即判定他遭遇了网上诈骗，告诉客户如果真的要做财产公证也一定要去当地公证处，网络链接不可信。张先生恍然大悟，郑经理当即陪伴张先生去智能柜员机查询链接中绑定的银行卡的余额及明细，发现卡里的余额还在，便快速修改密码，同时对其银行账户采取暂停非柜面交易限制性保护措施，将卡内资金转移到其他账户，为张先生挽回2万元的经济损失，也避免了更大的财产损失。

张先生激动的一直感谢：“多亏了你们，现在心里还直打哆嗦呢，这是我攒了好久的血汗钱阿“，一直以来，开元支行积极开展反诈培训，不断增强全员金融安全意识，提升反诈业务能力，切实守护号老百姓的“钱袋子”。郑佩欣