作为汕头的“城市大管家”，城管人既是城市的管理员，更是市民的服务员。倾听群众声音，关注市民诉求，城管人召之即来，反应迅速，使命必达。近日，为切实保障广大人民群众的行路安全，澄海区城管局针对群众反映的市政道路问题一一进行排查与维护，为市民创造更加和谐、安全的生活环境。
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4月1日晚8点多，区城管局接到群众来电反映：“这两天下大雨，导致门口的人行步道突发塌陷，给往来行人带来安全隐患。”
接报后，澄海区城管局第一时间启动应急处理机制，牵头各相关单位落实排查处置。管养、作业施工人员迅速赶赴现场，连夜排险，高效处理，保障群众出行“脚下安全”。
△修复中
管养、作业施工人员对受损道路进行开挖、修复，将下陷地面进行夯实。至4月2日早晨，全面完成塌陷步道的修复工作，及时消除安全隐患。
△修复后
02
3月26日，澄海区城管局在对城区沉沙井检查过程中发现文祠路（怀安巷-划鼠巷）南侧路面出现沉降。发现安全隐患问题后，局领导立即做出工作要求，落实管养单位实施围挡警示，确保道路通行安全。
△抢修中
经技术人员现场勘查，发现该处下水道老损塌陷，导致走沙沉降。区城管局高度重视，要求立即组织人员进行修复。
经市政公司加班加点进行抢修，该工程共修复路面50平方米，重新安装400波纹管30米，砌筑沉沙井2座，砌筑雨水蓖3座，并于4月2日早晨完成道路修复，全力为市民营造良好的出行环境。
△抢修完工
接下来，澄海区城管局将持续加大市政道路的安全隐患排查和管养维护力度，发现问题快速反应、及时整改，切实保障广大人民群众的“脚下安全”。
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