最近一段时间，一直遇见奇葩买家，实在是被气的不行。分享个出来，让大家鉴赏鉴赏。

昨晚11点半左右拼多多突然收到一条买家消息，为什么运费还要我出，以为又是产品有问题，找售后的。打开看了下聊天记录，啥也没有，而且也没有购买记录，开始还以为是找错店铺了。后来发现显示是老客，有点懵，接着继续查看，发现这个订单是去年9月份的。去年9月25号就已经完成退货退款了。

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他说我们答应他退货的时候不要运费的，但是这边没有聊天记录，一下不知道该怎么回复，然后精彩的地方来了，我打字说您的这个件是去年夏天拍的，早过售后时间了，字还没有打完，就提示下面这行字，当前会话可能产生投诉，平台正在监控本次服务，请礼貌回复，否则罚款300元！

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当时直接懵了，我说什么了？直接不敢发了，改成不清楚亲。当时确实很害怕，去年买的东西，现在才来找运费？这什么逻辑，而且我什么话都还没说，就说态度有问题，就要罚钱？在拼多多上做商家，真是步步惊心！

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现在想来真的是，在拼多多上面买过东西的人都知道，你只要是买家，不管商家有没有开运费险，只要您选择某些理由，就是可以有运费补贴的。这个钱是从商家那边直接划扣，不管卖家同意不同意。。而这位的退货理由是不想要了！懂得都懂！

后来买家继续截图说要我赔钱，实在太晚，直接不敢回复了。今天查看下电脑端，发现确实没有聊天记录。更加确定不是我们的问题，还是那句话，在拼多多，商品如果有问题，根本不需要买家说，系统自动就会退款或者罚款的。因为舔狗无敌。

非常想请教下大家，遇见这样的奇葩买家，你们是怎么应对的？或者说该怎么处理？

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